01前情提要
不管是时间管理(严格讲应该是自我管理),还是其他任何方面,归根到底就是四个字——效率、效果。
其实是高一数学课里说的“随机变量和的期望值最大的问题”。
就是假设ξ1是效率, ξ2是效果,那么用哪几种做法,让E( ξ1+ ξ2)=E ξ1+E ξ2得到最大数值的问题。
今天来分享下行动管理里的另一个方法,怎么提高效率,又保证效果。
02什么是猴子法则?
为什么有人能轻松工作,还能升职加薪,而你却上班一天比一天压力大,下班后一天比一天更焦虑?
我想你是没看到自己身上背了多少只猴子。
很多事情并不是我们自己的事情,因为责任界限不清,而把别人的事情变成了自己的事情;有些事情虽然是自己的事情,但可以通过委托授权,而把自己的事情变成别人的事情。
我们把这些可以转移的事情比喻成在你背上的“猴子”。
如何甩掉“背上的猴子”就是比尔·翁肯发明的有趣的理论——“猴子法则”,包括把别人的“猴子”甩回给对方和把自己的“猴子”甩给别人。
03把别人的“猴子”甩回给对方
你有没遇到过这种情况:
同事跟你聊天,说了一件很棘手的事情,不知道怎么解决,问你有什么什么办法。
你很想帮助同事,但还没想好怎么做。
然后你就说:“我想想,到时候跟你说”。
过了几天,那个同事过来问:“那件事想的怎么样了?有啥办法吗?”
你是不是顿时有种上当的感觉?
又或者:
你在电梯里碰到一个下属,他说:“领导,关于那个项目,有点问题,不好推进。”
然后听了简单的汇报后,你说:“是有点复杂,我现在没有时间跟你讨论,我先想想。”
而下属呢,为了确保你不会忘记这件事,第二天来你办公室,问:“怎么样了?”。
是不是感觉很被动?
你有没有意识到你已经背上了一个猴子?
在你遇见刚才的的同事和下属之前,谁的背上有猴子呢?
很明显,是对方背上,你的背上并没有猴子,甚至你都不知道猴子的存在。
你开始听对方陈述时,猴子已经悄悄向你背上迈出了一只脚。
你说“我先想想”时,这只猴子就已经完全地跳到了你的背上,这件事情变成了你的事,而你的同事甚至是那个下属,变成了你的监督者。
看完这个分析,你是不是突然发现原来自己不知不觉间帮别人背了这么多的猴子。
那你可能要问,难道在工作中我们就不能帮助同事了吗?
帮当然是要帮的,但是一定要在确保能够把自己的猴子照顾好之后,再去帮助别人,否则你收养了一大堆别人的猴子,却没有时间照顾自己的猴子,最后的结果就是你忙得要死,收获却是零。
04把自己的“猴子”甩给别人
刚才我们讨论的是把别人的“猴子”甩回给对方,把自己的“猴子”甩给别人的意思,可不是和对方采取的甩法一样,因为那样既不能解决问题,还给对方造成困扰。
把自己的“猴子”甩给别人,指的是通过主动授权和委托,把本来是你的事,拆解成可以让对方执行的事情,这样你身上的“猴子”便越来越少。
如果你是一位主管,却整天在帮助下属解决问题,特别是大多数应当是他们自己解决的问题,那么,你实际上就是一个员工,而不是领导。
主管对组织的贡献,体现在如何带领团队完成组织目标,而不是代替下属完成工作。
这也是为什么经理们忙得不可开交,而下属却无所事事的原因,因为经理并没有通过授权让下属独立做事,没有通过委托让下属执行办事,“猴子”依然在自己背上。
05实例应用
现在我们已经知道什么是猴子和猴子是怎么偷偷地跑到我们的背上,我们再来看一下如何把别人的“猴子”甩回给对方和把自己的“猴子”甩给别人的简单应用。
1、领导问:关于工程进度跟进的一些想法,想和你谈一谈。
2、下属问:这个方案推进有问题,怎么办?
3、同事问:宣传展板什么时候可以给我?
4、老婆问:明晚陪我逛银泰吧?
5、朋友问:周末老地方看球赛,记得带啤酒哦。
6、父母问:我们要不来杭州看看孙子?
给你半分钟时间先想想,我们来比较下你有没甩掉“猴子”。
1、回答领导:好的,领导,前期的工程进度情况资料能否先发我下?
2、回答下属:问题出在哪里?如果需要更改方案,你有什么想法?
3、回答同事:广告公司已经在做了,他到时候直接给你。
4、回答老婆:我也刚好想换双跑鞋,到时候你陪我一起去试下。
5、回答朋友:好极了,到时候你给我打电话,有空的话我就来。
6、回答父母:行啊,你们定好时间,我来买火车票。
你看,这样的回答既解决了问题,又没有接过别人的猴子。
怎么样?“猴子法则”你掌握了吗?
希望你早日摆脱“别人的猴子饲养员”这个身份,从第三象限和第四象限逃离出来。