聊聊无障碍设计：换个思路看用户体验

最近看了TVB「踩过界」，剧中王浩信饰演的盲人律师六岁时因意外双目失明，他因此训练出了超强的六感，并凭借自己的专业技能一次又一次帮助委托人辩护成功。

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主人公：盲侠视障，Gogo假腿
其他委托人：认知障碍、听力障碍、弱势群体…

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影视作品或多或少会带有一些奇幻色彩，而据不完全统计，国内目前的视障人士在千万以上，而其中有超过600万人是智能手机使用者。这是2017年的数据，现在只会更多。

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这两种门把手，更倾向于哪一个呢？
双手受伤（狭义Disabled）、妈妈抱着孩子手拿东西（场景下Disabled），延伸：正常人拿着很多东西，也会下意识用胳膊肘开门。

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正如微软的【包容性设计toolkit】中提出的，Disability不是指个人健康状态，而是指某种情况下的行为交互不匹配造成障碍

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终于引入正题：为什么要考虑无障碍设计呢？

为什么要考虑无障碍设计

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数据来自剑桥大学。我们可以看到半数以上成人年纪已步入45岁及以上区间，在过去的10年间，人口年龄组成出现了两极分化，老龄人数明显增多。

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再来看看中国的数据，2018年，来自信息无障碍研究会。这里的视障人群还不包括色觉障碍类。

所谓的障碍，主要分四个方面：视觉、行动、认知、听觉。

于弱势群体，不认为自己是被产品所忽略或抛弃的
与普通用户，使用更加顺畅
于企业，挖掘更多商机
于设计师，解决最难case，使一般case更加易如反掌

80/20 原则适用于做取舍，但在系列产品同质化的状况下，需要去吸引剩余20%的用户

无障碍设计 VS 通用设计

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通用性设计：考虑大部分用户，且有实际商业价值。
无障碍设计：考虑极端用户可用性，延伸到不同文化、种族。

如何无障碍设计

主要聊聊屏幕相关的内容。

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Web 无障碍-- 标签中alt内文字，利于盲人（选读）
iOS 11 将字体加大加粗：其中也有可能考虑了无障碍的因素

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除了了解各种指导规范，我们也可以使用模拟检查工具快速发现问题

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一个表单出错提示的例子：左侧正常颜色，右侧模拟色觉障碍

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大家都做了什么

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设计师 色盲；工程师 色盲
据说色觉正常人氏很难通关。

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有兴趣请直接搜「Inclusive Design」。