2021-08-02

四个类型的系统

1.机械系统,比如钟表。钟表作为整体,是没有意识的。它不会对你说,我有个梦想。钟表的零件也是没有意识的。手表、汽车、飞机,都是机械系统。

2.生物系统,比如人体。人作为整体,是有意识的。人这个生物体,追求生存和繁衍,追求幸福生活。但人体的器官,是没有意识的。为了买新款iPhone,卖掉一个肾,肾不会感到被抛弃的悲痛。人体、猫体、狗体,都是生物系统。局部没有个人英雄主义者,只有集体主义精神。

3.生态系统,比如自然。自然作为整体,是无意识的。阳光明媚、山崩地裂,都和“情绪”无关,只是局部涌现到整体的现象。但组成自然的生物体,是有意识的,鸟兽鱼虫,猪狗牛羊,为了生存竞争合作。城市、自然、宇宙,都是生态系统。

4.社会系统,比如公司。公司作为整体,是有意识的。想要规模,想要利润。公司的每个员工,也是有意识的。对公司认可,就好好干;不认可,这就是一份工作。家族、公司、国家,都是社会系统。社会系统,是唯一一个系统、变量都有意识的系统。

改变模型,实现“上下同欲”,是在社会系统中,管理人心的“根本解”。

如何设计“上下同欲”模型,在集体中,管理人心呢?

第一,参与约束

你如何约束“人”这个变量,参与你的系统,而不是别人的?让他参与系统获得的可能收益,一定要比不参与多。

比如,用年薪制,取代月薪制。年薪制,就是绑定了公司目标的年度总收入。它包括带来安全感的工资,回报达成目标的奖金,和超额业绩激励计划。

第二,激励相容。每个公司,都应该有个“超额业绩激励计划”。销售比目标多卖了产品怎么办?开发比计划早完成了怎么办?客户送来锦旗怎么办?他们会因此而获得“私利”吗?有,他们才会不选择懒惰。

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