文案怎么写|营销文案|内容营销|营销战略(一)

文字的价值

众所周知,王老吉和加多宝这对生死冤家纠缠多年,曾因为广告语、配方、红罐、商标权等问题纷争不断。最近这两个品牌再次“上火”,这一次是因为广告语案杠上了。

从加多宝凉茶官方网站可以看到,加多宝收到最高人民法院民事裁定书,该裁定书指出:“怕上火喝XXX”广告语由加多宝首创且持续使用。

为什么两家企业要揪着一句广告语争执不断?原因有两点:

1.一字千金

加多宝自称为“怕上火喝XXX”广告语累计投入了38亿元。 当然,砸出去的不仅仅是钱,还是构建用户心智的成本。 市场是检验广告的唯一真理。一句广告语只有不断传播,积累用户心智这一环节到一定程度,才能抢占市场。加多宝过去大规模投放广告进行饱和攻击,早已在用户心智中建立壁垒。


2.文字力量

“怕上火喝加多宝”短短7个字浓缩了精华,不仅戳中用户怕上火的痛点,并且给出了消除恐惧的方案,高效传递了加多宝的使用场景和功效,构建“上火=加多宝”的消费场景。  这短短一句话给用户的心理深深的烙了印记,即使不会成为水一样的生活必需品,但是想要降火,害怕上火的时候第一时间都会备上加多宝已经变成了所有人的习惯。


加多宝的事件很明显的反映出了品牌对文案营销的重视,很多时候用户可能记不住品牌的产品特性,也记不清品牌搞的每一场活动内容,但是他们肯定能对广告文案产生深刻的印象。广告语不是简单的说一句话给用户听,而是设计一句话让一个用户说给更多用户听。这表达的就是,广告语不止是传播,还要“播传”。而“传播”两个字中,“播”比“传”做起来更加困难。

好的文案能抓住用户的心理

美国销售大师甘道夫博士曾说,销售是98%的了解人性+2%产品知识。其实这个理论在广告文案上同样适用,只有在这场心理博弈中占了上风,品牌才能脱颖而出。上兵伐谋,攻心为上,抓住用户的心理是创造出自带营销效果的文案关键性的一步。

一、攀比效应:激发消费者的好胜心

互相攀比是人们最常有的一种心理,尤其是对于爱面子、好胜心强的国人来说,“攀比心理”无处不在——小到同学之前攀比成绩、朋友之间攀比情谊,大到企业之间攀比利益、国家之间攀比荣誉,人们总是想通过各种努力去站在更高的位置,而那些巧妙利用受众攀比心理的文案,则是激发大家购买欲望地最佳方法。 说到巧妙运用“攀比效应”,首先想到的就是那句钢琴广告——

山叶钢琴:学琴的孩子不会变坏

这是台湾地区最有名的广告语,这句话抓住了父母的心态,采用攻心策略,不讲钢琴的优点,而是从学钢琴有利于孩子身心成长的角度,来吸引孩子父母。这一点的确很有效,父母十分认同山叶的观点,于是购买山叶钢琴就是下一步的事情了,山叶高明于此。

还有Gucci的广告语:若让别人嫉妒,就该拥有嫉妒。这句话强调了自己的高端定位,也提醒了广大女性,若拥有一个Gucci的产品,则会成为人群中最闪亮耀眼的星。也正是因为这种品牌态度,才让万千女性常常以拥有一个Gucci包包而自我满足。

二、稀缺效应:创造物品的稀缺感

一件商品的价值和它的稀缺性是成正比的,这也就是经常说的“物以稀为贵”。大家总是会对那些限量的东西趋之若鹜,越是罕见就显得越“香”。很多品牌都巧妙运用了这个心理,用文案传递着自己产品的稀缺性。

百达翠丽是个很好的例子,作为一个1893年的创意型瑞士老钟表品牌,大多数人对它最直观的印象就是贵。除了炉火纯青的做工以外,每年只生产200块表的传统也是品牌流传至今的观念。而百达翠丽那句非常戳人的广告语,也强化了它本身的价值。

三、认同效应:用相似感拉近彼此距离

认同感指的是在人与人的交际中,如果表明自己与对方的态度和价值观相同,就能尽快缩小双方的心理距离。其实这点在广告行业中也非常常见,有不少表达态度的文案、短片,都是想借着这份相似感取得消费者的信任,那些有态度、有个性的社交平台也是如此。

比如城市精英人士都爱刷的知乎有一句广告语就是:让好奇心不再孤单。

有调查显示在知乎上获赞最多的不是百科类问答,也不是高深又专业的知识传播,而是一些脑洞大开的问题。这就很好的反映了知乎平台其实一直都在挖掘人们的好奇心,所以知乎的热榜上总有一些奇怪的,但是偏偏又能吸引用户点开的问题。而这样的口号,则是在告诉那些用户,在这个平台上不仅仅能找到想要的知识,还能遇到志同道合的人。

四、焦点效应:把用户视为中心

用户都习惯性把自己看作一切的中心,所有的出发点都是以自身需求为主。从这个角度来看,“焦点效应”其实也表现了用户最底层的需求——希望自己能成为“焦点”。用户在选择产品时,不仅仅是在选择产品本身,也是在选择那种与品牌直接“沟通”的愉悦之感。 

vivo:照亮你的美

如今各大手机品牌都将目光聚焦到了摄像头上面,不管是华为nova2的“高颜值,爱自拍”,还是OPPO的“前后2000万,拍照更清晰”,又或是小米Note3的自拍美,拍人更美”都敌不过vivo的这一句“柔光双摄,照亮你的美”。vivo广告语中用了“你”这个字,把用户的需求放在了第一位,更懂用户的心理。

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