读张萌萌姐《从受欢迎到被需要》如何让闲聊更有价值

姓名：艾米

时间：2020年3月29日

-读书摘要-

第七章讲的是如何让闲聊变得更有价值，从闲聊如何有个好的开始，到如何用“陪练式”让聊天变得愉快，如何用“偏爱地图”和“禁忌地图”让闲聊不翻车，在把闲聊升级为沟通时需要注意哪四点以及让如何对沟通进行更好地复盘。

-金句摘抄-

1.从来就没有不动脑子，只要照做就能成功的干货

2.复盘的第一个要点就是没有例外之事，也没有例外之人

3.所有的实践经历，不管自我感觉如何都要进行复盘。所有参与交谈的对象，全都在复盘的范围之内，人和事皆无例外。

-思考题-

你是个会“闲聊”的人吗？你准备接下来如何“闲聊”

我的回答：我认为自己不是一个会“闲聊”的人，我打算从以下方面去着手，让“闲聊”变得更有价值。首先，对于和陌生人，在刚开始聊天时，尽量以建立信任感为主，从眼前所见的简单的内容入手，避开那些很深的涉及隐私的话题。接着关注对方的优势点或者兴趣点，向对方请教，用开放式的发问，比如“是怎么做到这么优秀的”，询问中可加入赞许羡慕的词汇，聊天过程做到“你来我往”，不碾压对方，不做杠精，做个有意思的陪练，如果觉得聊不下去了，得及时转移话题。互相接触的多了，可以将闲聊升级为沟通，也要为沟通复盘，找到自己在交谈中存在的问题及时并及时纠正。

-启发收获-

1.和对方聊天，多用开放式的发问代替封闭式的发问，封闭式的发问回答很简单，很容易造成聊天进行不下去，不得不找新的话题，要改掉发问封闭式问题的习惯。

2.拒绝“捧哏式”聊天，不做木桩、沙袋，不做杠精，做一个有意思的陪练，得有来有往，互相不被碾压，让对方感受到你的实力。

3.对沟通过程复盘时，要做到没有例外的事，也没有例外的人，所有的实践经历，不管自我感觉如何都要进行复盘，因为我们还没拥有无可挑剔的实力。