本周去复训参加复旦教授宁钟的公司战略管理课程,近一小时的地铁路程中,让我有时间去思考老师在群中布置的作业,关于”小福象”儿童剧项目的战略分析。
“小福象”儿童戏剧教育是广东艾利发剧院管理公司在东莞管理的一家4-17岁儿童戏剧教育培训公司,比较跑火的是它的自创特色的课程体系-中英文创作故事会表演剧目,师资方面邀请到英国戏剧老师辅导的英文戏剧表演,同时它结合了目前市场上针对少儿的乐器,舞蹈,表演等专业培训。
目前的它已经在东莞当地经营了三个儿童演出剧院,一个专业剧团,累计演出上千场,很受广东市场家长及孩子的欢迎,如果它想扩大市场规模,从战略分析上如何入手?
先给自己提问题,“小福象”戏剧表演培训的机会在哪里?环境如何?势能如何?如何扩大市场规模?如何选择合适的商业模式?如何使用分析工具来帮助它实现快速扩展?
一、先用PEST(politics, economic,society, technology)工具进行一般环境来分析
P政治上政府解决的矛盾是社会发展与人们生活水平不平衡不充分的差异,所以国家层面的战略是会鼓励教育文化多元化的发展。
E经济上随着人民物质生活水手提高,经济周期回暖,各城市区域的精神文化生活都需要均衡,在趋势上美好生活是主旋律,所以文化消费有巨大潜力的市场。
S社会上随着中小学素质教育推广,中国家长对教育高重视意识,快乐体验,学中成长,亲子文娱消费越来越成为是刚性需求,而且各类各级城市的素质教育培训班鱼目混杂,所以高度集中化的“小福象”会有竞争力。
T技术上随着互联网,大数据及人工智能的巨大势能,“小福象”会有更多机会,充分利用好这些势能技术工具,进行品牌推广及内外部资源整合,可以协同去进行战略规划。
二、从教育文化产业环境分析上,应用波特五力中的潜在进入者,供应商,客户,替代产品,产业竞争者五个视角来分析“小福象”
面对更多可能存在的新潜在进入者对手,“小福象”需要快速形成自主品牌的规模市场,为IP作品申请知识产权,开发新的差异化产品,用独特IT技术和IP品牌对竞争者树立壁垒,可以加强对市场渠道的控制,比如签订与专业演出剧场,教育代理产品机构的独家协议权。
对于供应商上游,除了要继续保证引进的优良师资,品质课件,热门作品巡演外,对于大数据技术,VR,互联网,人工智能的可以尝试技术应用,尤其要维护好移动APP应用。
买方客户,“小福象”的主要客户是孩子及家长,能为客户创造带来什么价值才是留着客户的关键,它的体验参与式教学产品可以创造更多需求,合理的市场定位可以在取新市场调研后区域定价,让客户体验价值后口对口协同宣传会更能达到营销目标。
面对市场替代产品,“小福象”需要的是快速占领产业和地理上的不同市场,复制东莞样本门店到相似的二线城市或者运用同群组合作,链接政府教育系统,开发新产品走专有化中小学文化教育服务。
狙击产业竞争者的方法可以用技术手段去尝试,运用大数据分析竞争对手,取其长处补其短板,尽力同类别进行分组分析,可以尝试实现从竞争到共生合作方式。
三、经营管理策略运用SWOT方式尝试对“小福象”进行内外部环境分析
内部环境上,“小福象”的S优势在于广东市场上已经存在着成熟的戏剧IP产品及良好的品牌口碑,还有专业的海外英国引进戏剧教育师资,独有剧场及演出经验可以随时复制来推广增加市场热度。
W劣势在于公司在熟悉广东市场上经营不错,产品服务确不见得适应所有其他城市市场,加上跨区域互联网技术不够完善,还不能完全实现不同地理位置的线上线下融合及体验课程。
外部环境上“小福象”的O机会在于如何扩大市场,增加用户,激发客户的需求,这是对于小福象扩大市场关键的点之处,也是老师作业强调的关注点,以下在营销策略上重点详述。
市场T风险上,扩大市场规模时,“小福象”会面对许多运营上,管理上,资金上,产品及服务上无法满足的各类风险,需要有风控意识,战略及时调整优化方案,技术投入时也需要特别注意实效性与应用性结合。
四、那么给与“小福象”的扩大市场的方法与建议有哪些呢?可以用5P的营销理论去分析
1.可以从它的P产品能力,利用拳手产品“小福象故事会”,明星业务情感及社交媒体营销策略扩大推广,防范产权被侵犯去注册IP保护,开发创造更多价值产品(比如针对不同中大小城市,要从专业单一产品开发针对性多产品,大城市家长参与度高有用户体验的综合产品),技术创新尝试VR体验的线上情景式教学,对市场及产品的大数据成效分析后不断优化产品。
2.调整合理的订价P价格机制,考虑地区收入差别对不同区域进行差异定价,也可以免费参与公益活动(关注留守儿童,关注孤老寡人)的参与。
3.市场P渠道上资源整合,示范点店复制及商业模式推广(股权分成合作模式),加盟店(英语)品牌统一营运及人员培训,借助势能(周周演的小型演出剧院,中小学戏剧示范课堂,教育在线系统链接专业演出剧场,与政府教育机构的方言,地方特色戏剧产品开发合作做区域性产品),鼓励同类似培训机构创业人员加盟,利用资本融资,VC,基金资金介入,快速占领市场,可以尝试二三线成熟后再推广到一线,走“农村包围城市”的差异化市场战略。
4.促销市场P营销上,品牌形象推广要另辟蹊径,建议通过自媒体应用,比如微信学员及家长的体验培训演出图像分享,口对口流量传播,今日头条文字软文亲子情广告,抖音会员精彩表演,声音视频推广流量,平台数据分析流量,促销上选家庭组合礼包,也可以选亲友凑单团购,哈哈有点像拼多多似的。
5.产品P包装上通过“小福象”LOGO进一步带动同质产品的促销,像迪士尼一样打造IP生态产品,像毛绒玩具,服饰,文具,鞋子,餐馆等可以利用LOGO的产品开放新的产业链。
以上战略分析后的结果没有想到受到老师及同学的推崇,只是实施就无法亲自检验了,至少说明自己通过思考,通过使用工具的练习,不仅完成了作业,还在脑中加深了印象,这是对理论与实践相结合,学有所用的最好练习,本人也比较满意本次的学习实操练习效果,所以记录下来分享给大家来拍砖。