人际交流的本质是这条物理定律：

人际交流的本质是能量守恒。当对方气势弱且怯怯，自己要坦率自信，才能照亮对方，不然自己就被对方力量拽下去了，则双方感受都不好。这次交流就会成为一次力量的塌陷。如：有个女同事给我打电话怯怯等问我一些问题。我因此生怕伤了她。结果自己也变得怯怯的，感受很不好，自己的力量也弱了。

如果对方非常强，那更要坦率，强大，才能够化解，才能够包容这股力量。这次谈话才不至于成为彼此的一次毁坏。

不管在什么情况下保持自己的强大才能实现在遇到不同情况，能量不断变动中的守恒定律，才会在一次交流中维持两股力量空间，实现一个好的交流。而强大的形式可以是像太阳一样照亮对方，可以像山一样坚定，冷静也可以像大海一样包容。​