【第三十三周】本周之最：从商家角度来说：小红书平台到底该怎么运营？

王叶晨:给大家分享一下，我们想做的下一件事：从其他平台获取流量和卖货，前两天有同学分享了 社区+电商 模式的小红书，我们打算入住小红书，里面是女性群体为主，这篇文章非常详细的讲述了 如何在小红书平台获取流量。

文章：进阶课·猎取流量&提高商品页转化

问题：今天一起学习一下，如果运营小红书这种电商应该怎么去做？

王叶晨：作为运营，亘古不变的话题就是拉新，包括淘宝这么大的体量仍然在拉新，而“什么值得买”和“小红书”等崛起，对于制造商（品牌商）来说，是非常高兴的一件事，就是可以从社交+电商的模式开始做了。我们如何去挖掘流量呢?

王叶晨：

小红书的首页，1.关注：用户一但关注了店铺，只要你的店铺有更新，用户就会在 关注 这个页面优先看到你的商品，这个tab给店铺的 留存和促活提供了机会，也就是说，你的店铺如果每周都能更新，那么老用户就大概率的会经常看到你，而且还要根据以往你的用户浏览店铺的时间，选择最高峰的时候上架

2.发现：这个tab主要就是内容 广告的形式了 每个店家都会培养自己的kol 来做拉新和转化。

很多大公司，比如华为、小米的商城就是纯卖货的，淘宝最早也是如此，慢慢开始加内容。这里一般可以自己培养kol，也可以自己内部去洗文。

想把这做好，就得看看小红书中做的最好的商家，是怎么玩软文的，有没有格式和套路。

其实，对于品牌方来说，淘宝和小红书都是巨大的流量池，只是淘宝已经非常成熟了，如果在淘宝运营，也就是传统电商，需要非常大的人力物力。而从小红书，什么值得买，这种新电商社区来做，对于品牌方roi更大，这也是这种社区包括拼多多能火的很重要原因。

小红书的社区笔记是开放给任何商家的，也就是说，只要里面提及你卖的商品种类，你都可以主动关联，这样在帖子的下方--可购买商品里面就会有你的产品

接下来说现在都在做的，千人千面的精细化运营。

王叶晨：淘宝也是如此，每个人看到的页面不一样。

从商家运营角度来讲，小红书的瀑布流，就是很大的一块自然流量入口。从瀑布流的逻辑看：a查看了手机数码产品，那么下次就可能会推荐给他 数码类产品，比如相机，笔记本等等。可以搜索下目前小红书卖的最好的数码产品都有啥，然后在 商品名和详情页上往上靠，同时在内容上也可以出一些买了手机就需要买相机等等。总之什么火，就强关联什么，让搜索过手机等数码产品的用户，也能被系统推荐你的相机。

下面的就是：当有了流量进入，怎么把新流量转化掉呢？

这时候商品展示页面就非常重要了，只要用户进来了，他能看到的地方一定是增加他下单或者加购到购物车的东西。比如：商品名，商品图，商品详情页展示，有无促销活动等，所有的电商都有一个逻辑：对加到购物车的产品，会有促进付款的手段。

小红书也是一样的：只要你加购或者添加到愿望清单，那么商家一旦针对此款商品搞活动，你都会被系统推送消息。也就是，从运营来说，我们从数据上看到哪些商品如果被加到购物车，就可以针对商品做促销，或者做组合套餐等，促使用户购买。

利用热词，这也是自然流量进店的很重要的一块，可以结合每天热词来更改商品名，小红书后台修改商品信息到生效时间非常快。

商家如何提高页面转化，主要思想就是：找出和竞品之间的差异，然后主打此差异。

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