有一种语言不用翻译,全世界通用。掌握了它你的人生将好运相伴!

这个世界上有很多种语言,据统计,现在世界上查明的有5651种语言。

语言是人们交流和沟通直接途径。但有的时候,无声的语言也是交流的重要方式。

而今天我们聊的就是全世界通用,不需要翻译的无声语言,那就是微笑!

微笑表示愉悦、欢乐、幸福,或乐趣。微笑是不分文化、种族或宗教,每个人都能理解的,它是国际通用的。跨文化研究表明,面带微笑是世界各地情情感沟通的手段。

微笑可以让你坚强,让你身边的人充满希望!

前著名的体操运动员桑兰,曾在一次跳马比赛前的热身中发生意外,这次意外是桑兰断送了自己的职业生涯,而且,他永远也无法站起来了。

然而坚强的桑兰却始终保持微笑,她从未抱怨,也从未放弃,她始终坚持,就算是知道自己再也站不起来之后,她也绝不后悔练体操,她说:“我对自己有信心,我永远不会放弃希望。”因为她的坚强、乐观,赢得了所有人的认可,许多人自发的去看她,并不只是因为她受伤了,而是为她的精神所感染。

桑兰用她的行动应证着自己的诺言,她充满力量的笑容总能给人希望!

微笑可以将愤怒变为感动!

有一次在飞机上,一位乘客想要一杯水吃药。由于飞机马上要起飞,空姐很有礼貌地说:“先生,为了您的安全,请稍等片刻,等飞机进入平稳飞行后,我会立刻把水给您送过来?”然后,15分钟后,空姐由于太忙,忘记给那位乘客倒水了!直到乘客愤怒的按铃。空姐连忙来到客舱,小心翼翼地把水送到那位乘客跟前,面带微笑地说:“先生,实在是对不起,由于我的疏忽,延误了您吃药的时间,我感到非常抱歉。”但是,无论她怎么解释,这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。

接下来的飞行途中,为了补偿自己的过失,空姐每次去客舱给乘客服务时,都会特意走到那位乘客面前,面带微笑地询问他是否需要水,或者别的什么帮助。然而,那位乘客余怒未消,并不理会空姐。

飞机降落前,那位乘客要求空姐把留言本给他送过去。很显然,他要投诉这名空姐。此时,空姐心里虽然很委屈,但是仍然不失职业道德,显得非常有礼貌,面带微笑地说道:“先生,请允许我再次向您表示真诚的歉意,无论你提出什么意见,我都将欣然接受您的批评!”

飞机安全降落后,空姐打开留言本,发现那位乘客写下的并不是投诉信,而是一封热情洋溢的表扬信。在信中,有这样一句话:“在整个过程中,你表现出的真诚的歉意,特别是你的十二次微笑,深深打动了我,使我最终决定将投诉信写成表扬信!你的服务质量很高。下次如果有机会,我还将乘坐你们的这趟航班!”

微笑可以带来好运,还能收获信任和尊重!

曾经有位保险推销员,刚开始做的时候没有在他那里买保险。生活困难的他只能在公园的长椅上度夜。可他并没有放弃和沮丧,反而每天都会对来公园的人微笑。三个月过去了,有一天一位经常去公园的大老板问他:你一份保险都卖不出去,为什么还能保持微笑呢?他说:虽然没有卖出保险,但不能因为我的沮丧影响别人的心情,我要对每一个人微笑,让生活再次充满希望。这位老板听后感慨万千,于是,他就成为了这位保险推销员的第一个位客户。

那位老板回去后,将这个故事告诉他的朋友,老板的朋友又将这件事告诉了他们的朋友,就这样一传十,十传百,最后,这位保险推销员成为了全公司最优秀的推销员。

不用语言,微笑会让这个世界处处充满爱!

小王是一名外卖送餐员,有一天中午发生了意外,小王的电瓶车坏掉了。其中有一份外卖的送餐时间就要到了。小王只能跑步给客户送餐。由于跑步,不小心又将外卖弄洒了。就在小王满脸沮丧束手无策的时候,身边停下了一辆电瓶车,原来是他的同事,他微笑的看着小王,自己从电瓶车下来,将自己手里的外卖递给小王,又把电瓶车借给小王使用。同事的微笑让小王非常感激,他振作起来拿着外卖继续给客户送餐。跑到写字楼门口,保安远远的看到他着急的样子,微笑的帮他打开门。来到电梯前,正好有一部电梯正在关门,正准备爬楼梯,电梯门打开了,原来是里面的乘客看到了着急的小王,主动帮他按了开门键。忐忑的小王进入电梯,迎接他的是电梯里所有人满满的微笑。来到办公区,门口接待员微笑的看着小王,往里边的屋子一指。小王知道订餐的人在里面的办公室。他来到门口敲了敲门。门打开了,小王正要道歉,对方正在接听电话,接过外卖,微笑的拍了拍小王的肩膀就关上了门。10分钟后,小王接到了一个好评通知:外卖小哥辛苦了!在接电话也没和你说声谢谢!

小王的送餐之旅没有言语,只有微笑。没错,微笑就是最好的语言,微笑让世界处处充满爱。

学会微笑,即使在逆境中它也拥有感染人的力量。微笑并不一定代表你是快乐的,有时候它只意味着你有足够的勇气去面对困难。

那么~今天的你微笑了吗?又或者,你多久没有对别人微笑过了呢?不妨就从此刻试试吧。


你可能感兴趣的:(有一种语言不用翻译,全世界通用。掌握了它你的人生将好运相伴!)