给女儿的第682封信 对你好,就够了——马寅的故事

田园:

宝贝女儿好!

你的关键词:手机电视平板、雨家无聊转换、午后沙发贵妃、哥睡沙发长角、阳沙爸被捂眼、妈读休憩奶卧、晚餐早吃骑车、妈电骑送启程、未能场边等候、家有客人妈说、爸早场边观尾、投篮跑场我乐、骑车回家桃盘、爸陪羽球客厅、洗漱泡沫发脸、圣诞老人一个、睡听平板绘本、半夜坐身掖帘、吓妈一跳坦睡、早起拍床看我、要求妈腿压身、陷阱喊爸申冤、篮球课未请假、值得爸妈狠夸。

哥哥关键词:茄汁面条妈做、希利新的侵略、魔术视频多遍、刷牙午睡沙发、作业认真努力、经典背诵整篇、名人传记创写、读书妈去银行、饭后独自跆拳、伙伴凤凰到口、天阴小跑回家、白狗门铃不见、渴望发现秘密、创意手机图片、爸先洗漱我后、睡下听爸爱迪、送报一百美元、不忘读书实验、早醒问篮去否、下雨场湿睡吧、妈做番茄拌汤、爸帮疙瘩搅面、爸拍篮球禁我、此等不公如何?

爸爸关键词:一日忙碌完事、崔梁爱东帮忙、邻居交情要讲、可舍部分利益、众城大姐通情、放大我们希望、罗胖人文恋猫、熊猫鸡鸭牛繁、少有人路宗教、直指人生终极、晨雨体跑十公、马寅文旅突围、格局重在实践、为你好就够了、约束自己越多、获得更多自由、怨憎会难分离、诚信对待唯一、童行景芳人物、生命绽放多彩、衣柜榻榻米展、性价比后李朝、好运就在身边、何必四方寻找。

这几天,爸爸妈妈忙忙碌碌,事情在有条不紊的开展。越是忙碌的时候,越是不能忘记读书,不能落下学习。

《逻辑思维》五本,已经看完两本,第三本也已过半;《少有人走的路3》即将读完,更让爸爸收获满满,觉悟有所提高。

今早,爸爸听着“启发俱乐部”,到体育场,和几个跑友,跑了十公里。

马寅,在罗胖的介绍下,讲了自己的文旅房地产公司,如何一步步,没有做任何广告,在北戴河6000亩的土地上,书写了经历举步维艰后的蓬勃发展。马寅的地产公司,在北戴河,距离北京300多公里。

马寅的分享,对爸爸而言,谈不上启发,但触动特别大。世间的道理,如此清晰简单,但大多数人,就是无法逾越,内心私欲的高山,终究生活在,小小的水洼,望着山外,瞅着邻居,一无所获。

在此,爸爸分享两个小故事,供咱们不断品味,简单的道理。

马寅,作为自己房地产公司的老大,建立了一个业主群,自己当群主。

这个群,每天都会收到,各种各样,离奇古怪,而又贴近生活的,疑难杂症。

有个女业主,在群里反映,自己卧室外的路灯,会影响自己的睡眠。经过群友和公司的不断讨论,最终,马寅让人,把这个业主卧室外的路灯,给拧了。业主终于睡踏实了。

从此,这位业主,在群里,总是会坚定的站在,马寅所代表的房地产一方。并且,这位业主,还陆续给马寅,介绍了20多位买家,成为这里的业主。

这个小故事,让我们相信,真心实意的对客户好,之后可能发生的事情,真的不可预料。

罗胖在收尾的时候,也讲了一个类似的故事。

在一个北京的超高档的公寓,一个用户就跟物业投诉说,你看对面楼上那个避雷针,我找大师算过,它会让我们家,有血光之灾,我老公昨天出门,头就撞破了,应验了大师的说法,你去把这个问题,给我解决一下。

这个物业就去了,真的就到对面的楼上,去跟对方商量说,这个避雷针能不能拆了,反正对你也没什么用,我可以给你,把楼顶的防水施工,再做一遍,你看行不行?最后对方挺通情达理,就同意了。他们花了20万,把对方楼顶防水,又做了一遍。

就在拆掉避雷针的第二个月,那个投诉的客户又买他们一套房,这套房是4000万,并且没跟物业谈折扣。

马寅在卖房之初,就嘱咐自己的工作人员,客户提任何问题、要求,咱都只管记录,不许反驳,无论说得对错,目的就是,别因为反驳,跟客户发生争端。

就是在这种原则下,马寅带领工作人员,给一个个客户,一点点用心的解决问题,才留住了客户,并创造了一个,最高复购率的奇迹。

爸爸在想,未来的商业,核心就是,想方设法,对顾客好。只要顾客,能深刻体会到,你的真诚,花多少钱,都会觉得值得的。

落实到生活中,就是把自己约束好,以诚待人,少和家人争论,自己用好科学观的同时,也要认可,家人可能持有的迷信。家人需要的是,关注和爱,不是科学理性。

你昨天打球的样子,特别认真,特别努力,特别不怕累。

爱你的爸爸!

2021.07.22

你可能感兴趣的:(给女儿的第682封信 对你好,就够了——马寅的故事)