理发卡维权风波

前几天去理发,被告知理发店老板跑路,新接手的理发店要求会员按照原会员卡比例1:1充卡,否则卡无法使用。他们的说法是原理发店很过分,拖欠员工50天工资不说,最后一个月还疯狂鼓动会员办卡圈钱等等。总之他们接手是因为看上了这个繁华的店址,也希望发挥人道精神,留住已充值的客户,但是又不能亏得太惨,所以需要1:1充值。

一边理发一边和理发师聊,竟然没有发现任何疑点。最后,没怎么被劝,乖乖地续了钱,只是坚持比他们要求的少付了一半。

理发师提醒我回去可以看微博关于原店骗钱的报道。发现微博的消息有几条,有一条就是成立了维权群。于是,顺着线索找到并加入了这个维权群。加入时更多是一种好奇吧。毕竟自己已经续了费。想看看别人是怎么维权的。这一看吓了一跳,原来,大家查明,新接手的店与跑路的店,竟然是一个老板!而他们旗下有三四个品牌,不停的换来换去。旧店撤离,新店开业,然后要求店员续费,借此敛财。会员卡里的钱也因此越来越多,被他们牢牢拴住。

一是惊叹,这样的店竟然在庄里存在了十多年,记得孩子没出生前,我就已经是他们的会员了。只是后来店里变更,以为换了人,其实东家没换,换汤不换药而已哈。

二是惊叹,自己惯已坦诚待人为原则,以为对方也会是坦诚的人。和理发师等人一次次坦诚沟通,没想到竟然是一个又一个陷阱。对方撒谎的水平如此高,自己竟然毫无防备。不仅是店面层面上的骗,还有骗中骗。好多会员直接把钱交给店员,然后店员卷钱走人了。我在的店的店长,聊得很好,印象很不错。当初让我升级他的店长专属卡,我因为卡里钱多,坚持没有升级还有点不好意思。后来却因为过年期间做手脚,把好多店员的钱卷走,东窗事发,被开除了。最近看这个店长的微信签名,写得是:好人坏人,我都可以做的淋漓尽致。佩服。不累吗?

三是惊叹,一群维权的人,草木皆兵的感觉。大家有提到充钱,尽快消费啥的,都会认定为理发店内奸。群里的气氛好糟糕,呆了两天,还旁观了一场大家群殴式的斗嘴。我好困惑,这样的代表,真的可以代表大家维权吗?太意气用事,太不靠谱了吧。

好在我也开始尝试不那么较真。看戏一样,好奇后面如何进展。这样的群体,动不动就各种负面语言各种粗话,真的是第一次经历。有时候看他们说话,心里突突地好紧张。不过我也知道,如果靠我去维权,言语斯文,礼貌坦诚,真不见得能让人家重视我,这世道,没法说。

从大家的只言片语里,大概了解了维权的进展。无奈之下,大家相约周六去堵店。集合地点在我单位不远。时间也正好在我下班后。突然很想体验一把。于是我也报了名。结果,事情突然就有了转机,大老板同意和代表们谈话。接下来,双方谈妥了方案。这件事,基本解决了。群里的氛围,有了很大的变化。大家纷纷表示感谢,在你来我往中,对事情的前因后果有了更多的了解。发现,我所以为的这帮粗人,有他们很可爱很无私很担当的地方。其中有两个人,生病住院,也在为这件事情奔走。实在可敬。

当然,还是期望这样类似的纠纷以后不会有。不得不说,自己有时太单纯了。不过,单纯也没什么不好。最根本的单纯是,清晰自己的需要,坚定自己,不要为人所惑。

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