缺陷规范

1、缺陷主题需包含【阶段】【终端】【模块】

2、描述需包含【账号】、【步骤】、【实际结果】、【预期结果】、【截图】，附件可上传录屏、log日志。

3、优先级：

①  Critical致命阻塞（一级bug）

l  程序/系统崩溃、死机、死循环。

l  造成数据泄漏的安全性问题，比如恶意攻击造成的账户私密信息泄露；或者数据丢失、数据损坏等。

l  涉及金钱，如支付类软件，金钱计算错误。

l  重要功能未实现

l  错误的波及面广，影响到其他重要功能正常实现。

②  Major严重（二级bug）

l  外观难以接受的缺陷（例如：直播平台的封面图片的失真、压缩，完全变形）。

l  不影响产品的运行、不会成为故障的起因、但对产品外观和下道工序影响较大的缺陷

l  次要功能不能正常实现。

l  操作界面错误（包括数据窗口内列名的定义，含义不一致）。例如：列名与列名下的内容不一致。

l  查询错误、数据错误显示。

③  Nomal普通（三级bug）

l  删除操作未给出提示

l  边界条件错误

l  容错性不好

④  Minor微小（四级bug）

程序在一些显示上不美观，不符合用户习惯，或者是一些文字的错误：

l  界面不规范。

l  辅助说明描述不清楚。

l  提示窗口文字未采用行业术语。

l  界面存在文字错误。

⑤  Enhancement建议（五级bug）

页面颜色搭配不好看，文字排列不整齐等。

4、jira复制bug时，尽量不要复制已完成状态的bug。

5、低概率性bug，需经3次版本迭代后进行关闭。

6、缺陷等级严重及以上的bug，生命周期超过一天的，将缺陷导出，汇总给杨工。

7、缺陷等级普通及以上的bug，生命周期超过2天的，将缺陷导出，汇总给杨工。

8、生产bug需第一时间进行解决，缺陷类型选择生产bug。