让别人看到你的努力

        美国经济学家丹·艾瑞里讲过一个故事:有个软件工程师为一家银行编写了一套庞大的办公室软件。这套软件可以把接收到的数据进行分析,然后生成美观的报表,整个过程大约耗时两分钟。这期间,沙漏会显示软件正在工作。该软件十分有用,但是所有人都抱怨它运行的速度太慢了。

        这个软件工程师解决问题的方法出人意料,他修改了软件,让人们在使用时能看到其具体的运行情况,而不仅仅是面对沙漏。人们能够像在用快进模式看录像一样看到它的工作过程,比如它正在对数据进行分割,合格数据库,生成标题和图表……但问题是如此一来这套软件运行的时间是原来的三倍。

      令人惊讶的事情出现了,使用这套软件的人不但没有抱怨它速度缓慢,反而对它的高校和完美赞叹不已。

        对此,丹·艾瑞里的解释是:当我们觉得有人在为我们工作,尤其是当他们努力为我们工作的时候,我们会感觉比较好。我们有时很难对得到的结果做出评价,但是非常愿意对整个工作过程做出评价。让某人努力为我们工作可以使我们感到愉悦,丹·艾瑞里所说的道理无处不在。有人喜欢三天两头向领导汇报自己的工作,讲述自己遇到困难如何努力克服的过程,这在很多人看来无异于溜须拍马(也许真有这么回事),然而领导往往对他们格外信任。这其中有深刻的心理学原因。

        美国经济学家泰勒·考文说:“掌控力需求源自人类内心深处的欲望,这也是感觉到失去掌控力很折磨人的原因之一。”当我们看到别人或者机器在为我们一丝不苟地工作时,当我们掌握下属的工作进程和态度时,我们会得到一种安全感,觉得一切都在掌控之中。

        很多时候,我们喜欢偷偷努力,然后一鸣惊人,最后风轻云淡地说:“这没什么啊。”事实上,如果你让别人看到自己的努力,无论对自己还是别人都是好事。


摘自《爱你·心灵读本》
文/岑嵘

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