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有惊无险是我的工作日常

作为一个航空公司的航班保障技术支持部门，飞机安全航班准点是我们的使命，但飞机就像我们的汽车，运行久了难免会出毛病，而且飞机的运行要求更严格，为保证飞机的飞行安全，很多故障出来之后飞机是不允许上天的。那么这就可想而知我们的日常状态是：在飞机起飞之前出来故障，首先要快速准确的评估是否对飞行安全有没有影响，如果影响，那就要按在地上；如果不影响或可以快速解决那就争分夺秒在起飞时间之前搞定，这种情况都是要快速协调快速反应，快速搞定，如果配合的好，就是有惊无险准点起飞。当然也会有处理时间太长延误的时候，但队伍成熟处理熟练后，次数不会太多。

虽然能不延误是好事，但让故障不紧急，或不出现才是我们正确处理故障的方法，也是我们不断进步的方向。每次出现紧急情况后后面都会有一个总结复盘的时候，开会决议优化处置方法，将处理前置提前预防才是我们要的。事后复盘让工作和个人都可以更卓越。