今天的感慨有些多?!(809)

2019年1月25号    星期五      阴天

今儿个又是忙活了一天,工作上是忙正事儿,生活上有点瞎忙,早早出门,除了等待还是等待,不过,最终的结果还是满意的。

看来,今天是个好日子~

上午泡在了医院,下午泡在了4s店,一天里从经历上的收获,让我感触颇深。接下来,就请容我一一道来:

医院,店里买东西,工作,似乎无论做什么都是在与人打交道,与人相处的核心就是“沟通”。沟通恰当皆大欢喜,沟通忽略了任何一个环节都可能会带来不必要的麻烦。

给我介绍C的是一位憨实先生,他算不上是一位特别优秀的销售人员,没有那么会沟通,更没有那么能够投其所好,第一时间捕捉到客户的需求,促成成交。但是,他的憨实却是他做这份工作的核心竞争优势。

那么,问题来了,仅凭这点突出的优势能否让更多人为之买单呢?未必,优势固然重要,但是你的产品能带给客户所需的价值更重要。

两者相辅相承,优势是你人品的标签,产品的专业知识需要你根据客户需求定制适合的解决方案,这个堪称做事。如果二者能够完美结合,你将会是行业里的佼佼者,团队里的明日之星。

下午,准备买单,去了很快把这件事敲定,因为之前答应的朋友在她那里买保险,再三和销售人员确定申请领导同意后,支付完费用,因为信任,没看条款直接签了字。

结果告诉我只能在店里买,还来个所谓的经理,女的,没听前因后果,直接来个按照合同来,一下子火大了,先斩后奏,还是这德性。

遇上我这火爆脾气,那我肯定不依不饶了。销售人员在成交之前跟客户把条款讲清楚了,那是我的问题,该怎么承担责任就怎么来。但是,现在这样算是套路么,如今这社会,没有人甘愿被套路。后来,又来个总监,说话很是让人舒服,是谁的责任谁来做出让步,承担自己应有的责任。

真正在社会上历练的久了,真正为人处世的精髓掌握了,想不优秀都难。

其次,最近这几天转了大半个西安,同样标准的店面,同样的产品,为什么有些店的生意真的不忍直视,而有些店却火爆的要炸了锅。

任何行业,优秀的老板一定会在打造团队上深下功夫,团队是成功的基石。

第三,就是产品了,尤其是今年听到了很多人说经济不好,大的环境不好,导致生意难做,在我看来,这只是借口而已。有了团队还得在产品系统里深下功夫,经济萧条,人们的消费档次却越来越高,再次证明不论何时何地,好的产品一定会有更多人为之买单。

回顾我们的2018,重心用在了线下市场的布局和线上产品的打造。

展望2019,重心是核心团队的打造和线下产品的深入研究,提升客户的期望值,好的产品才是企业长久发展的关键。

所以,2019又要开启我的线下学习之旅。

2019一定是快速发展关键性的一年,团队系统优化,产品系统升级,这是每个创业者时刻都该思考的问题。加油!相信自己,相信核心团队,相信我们一定会在这一年有质的飞跃。

今天的感触有些多,这个点了,还在边码字边洗衣服,人,一旦精神状态好了,干任何事情都会动力满满。



图片发自App

感恩遇见~

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