工作中的visibility

自从第一次工作，也就是研一的实习，到现在已经五年有余。这五年间经历过三次实习和一次连续四年的工作经历，还有一次从美国到北京的team transfer。这期间学到了很多工作技能，而我觉得最重要也是最容易被大家忽略的就是visibility。

visibility分为三部分：做项目之前与人充分沟通，取得共识；做项目的时候尽可能让所有人知道你的进度；以及做完项目之后的汇报。

一，做项目规划的时候，要尽可能地去与人沟通，让他们提前知道你要怎么做以及为什么这么做，并积极地寻找反馈，最后取得共识。这样既可以提前抢占地盘（非常重要，因为好项目大家都想做），也可以提前发现问题解决问题，少走弯路。有了共识，即使最后出了问题，也不是你一个人的锅，因为大家都没有考虑到。既然是个不可避免的问题，因此也就不会有人受到责怪。这是一种正确的甩锅方式，不像职场中常见的一些人，有功一拥而上，有锅推个干净。

第二，在做项目的时候要尽可能地让所有人知道你的进度。做项目规划的时候让别人知道可以提前抢占地盘，在做项目的时候让别人知道进度就是填充你的地盘。假如你做了项目规划之后自己默默地开工，被别人发现你没有公布进展，他可能会自己再做一个规划来插上一脚，并表示你的规划可以再改进一些。这个时候所有人都不知道你已经开始做了，而且别人的规划已经写了，确实也比你的好，那他就很有可能会加入一起做，这样的话owner就变成了你们两个人。但假如你每做完一个阶段就让别人知道，别人就根本没有办法插手，就算他提出了什么改进意见，那也是给你做嫁衣，因为大家都知道你已经做了很久了，owner只有你。

另外针对这一点还有一个原因，就是你很有可能并不只做一个项目，那自然会有个先后顺序，可是你的同事们并不知道或不记得你的这个先后顺序，也不知道你工作进度，所以他们不知道你在某个阶段在做什么。这里会出现一个优先级的问题。可能你觉得某件事优先级比较高，一开始也和大家都确认好了，但在实际工作当中同事们很有可能发现另外一件事反而变得更重要，他们很有可能忘了跟你说。因为缺少沟通，你最后先做了没那么重要的事情，最后假如出问题，锅肯定可以甩在你的头上。

第三，做完项目及时汇报。三个目的，一是收集反馈，这些反馈很有可能让你的项目impact变得更大；二是让老板知道你的进度，也了解你下一步的计划；三是彻底占领地盘，之后有任何相关的需求都要先问过你能不能支持，因为重新造轮子费时费力，而改进轮子就简单很多。

当然刚开始工作的时候我也不懂什么叫visibility，直到第二次实习结束我才明白。当时我需要做一个内部使用的工具，但是没有和将来要使用它的同事沟通好，一开始就靠自己的理解闭门造车，最后做出了个没什么用的东西。后来我就知道工作当中最忌埋头苦干，因为你并不是一个人，而是在一个团队当中，要有团队合作的意识，而团队合作最重要的就是沟通。

这三点在工作当中至关重要，尤其对于中国人来说，因为从小到大的学习都是只用管好自己，很少有团队合作做大项目的机会，所以工作当中的沟通时机常常把握不好。其实团队合作远比想像的要难，希望能借这篇文章给大家带来一些思考。