——STEPHEN MOYERS
用户体验是互联网设计的重要组成之一，用户的期望也在不断变化。尽管我们无法精准的预见未来，但在过去十年所经历的改变表明，为满足用户需求而进行的设计调整变得尤其重要。同时，为了在不断变化的移动应用领域取得领先优势，设计师必须时刻保持对未来趋势的主动探索和验证。下面的7个UX趋势可以作为您的指导，帮助了解当前的UX设计并为未来做好准备：
一、流程简化
用户通常带有主动目的来使用网站或应用程序，通常他们希望尽快实现这一目标。应用程序和网站力求通过设计来简化用户必要的操作步骤，缩短用户在操作浏览的旅程，提高用户的操作效率。
节省时间的设计可以包含几个关键方面，包括：
1、线性设计。是一个结构化的旅程，包含了一个确定的起点和终点的布局。它允许用户在旅途中的每个点一次执行一个操作。一致的流程帮助查看者了解完成任务需要的具体时长。
2、预期设计。预期的设计试图识别用户的需求，以便快速有效地适应它们。它减少了摩擦的机会，这使得用户很难完成他们的意图。
3、信息分层展示。如果您的网站或应用程序包含大量信息，就需要采用信息分层推送来增强用户体验。信息分层展示，使信息只在用户需要时才可见，这确保了浏览者不会被与目标无关的信息轰炸或分心，影响任务进行。
4、上下文信息链接。特定于用户上下文的最相关信息，有助于创建最佳用户体验。
二、内容聚焦
正确展示随时可用的内容，是使网站和移动应用程序吸引预期用户的关键。最近的趋势是消除不必要的干扰，而将焦点放在真正相关的内容上。
创建以内容为中心的体验可以突出显示内容的设计（视觉层面），也可以让内容本身构成设计的框架（交互层面）。最终目标应该确保零阻碍用户访问网站或应用程序的内容。设计师通常从清除过多的可见杂乱开始，这有助于他们集中精力于他们想要传达的信息的本质。本设计策略的视觉特色包括:
1、视觉引导。良好有序的设计有助于并加快用户理解内容的能力。强大的视觉信号引导，例如使用不同的颜色作为call-to-action链接，是引导用户关注特定交互特性和重要信息的重要手段。
2、信息清洗。消除无关或无用的细节有助于放大重要信息，创造更集中的体验。
3、留白设计。增加内容之间的空间可以给它喘息的空间，并显著增强用户的体验。
三、个性强化
个性化是一种嵌入到省时设计策略中的技术。一般指，从标准化体验到个人目标体验的转变的过程。随着越来越多的企业通过寻找打造个性化品牌体验来提升品牌价值，理解用户深层需求也变得尤其重要。
在个性化数据和机器学习技术进步的帮助下，我们已经能通过技术为用户自动调整并满足个性化需求。现在的应用程序和网站中最流行的个性化模型之一，是基于用户行为的个性化推荐。这些建议提高了用户访问您的站点时触发action的机会，提升用户的商业转化。在众多增强个性化的技术中，以下是一些最常见的方法:
1、基于物理场景的推荐。由于很多人在旅途中使用数字设备，网站和应用程序应该使用设备的区域数据来显示与用户地理位置相关的内容。因此，所呈现的信息针对每个用户周围的环境进行了个性化处理。
2、用户界面场景推荐。个性化的一个主要目标是根据特定用户的个人需求调整网站或应用程序的布局。了解用户如何与终端设备交互、他们遇到的问题，以及他们的特定数据，是信息的金矿。有了它，应用程序和网站将能够决定如何适应用户的网站。
四、人性化
由于触控和语音识别等技术对智能手机和其他数字设备的影响，用户更偏向于智能终端体验方式。这意味着设计师应该开始努力创建网站和应用程序时，为用户提供更人性化的智能体验。
人工智能的普及与用户情感的连接相关。人工智能的关键是让用户以一种情感的方式感受与设备的连接。不同的设计师试图提供一致的反应和人性化的智能体验包括:
1、通过面部识别来分享情感
2、微交互体验
3、创建与应用程序交互的自然方式
4、在反馈中模仿情绪，快速传达反馈结果
五、生物认证技术
应用程序和网站可以取代传统的进入方式，使身份验证更加容易。随着生物测量技术的日益普及，它将能够根据特定的特征识别出一个人的身份。这将为用户创建一个轻松的身份验证过程。
生物识别技术无需为不同的网站和应用程序管理各种各样的密码，而是可以通过面部或语音识别或指纹来验证用户。这是一项进步，有可能增强企业和用户的安全性。
六、视频内容
在创造最佳用户体验方面，视频内容的趋势变得越来越重要。设计师可以最大限度地发挥他们的视频内容的潜力，记住以下提示:
1、调整为人像框。由于手机几乎100%的时间都是在竖屏方向上使用的，所以所有的视频内容，以及一般的内容，都应该针对这一帧进行调整。
2、调整短时间的注意力。现代显示重要信息的手段必须及时。通过使用360度视频和Facebook live等格式化方法，设计师可以方便地呈现关键信息。
3、高清图像和视频。提供全屏体验是必要的，但提供高质量的图像和视频也是必要的。您的网站或应用程序上的视频质量将对用户体验产生重大影响，因此请确保图像和视频没有像素化，并以HD格式显示。
七、基于语音交互
随着我们用来访问web的硬件设备变得更加精简，UX也应该如此。每一代最新的智能手机、平板电脑甚至笔记本电脑都在简化物理按键。这使得UX经历了一个独特的操作模式：语音用户界面(VUI)。
VUIs已经集成到大多数主要技术中，比如来自谷歌、亚马逊、苹果和微软的产品。大部分网络搜索都是通过语音完成的，预计2018年全年这一数字还会上升。由于您的用户几乎肯定使用了这些创新的VUI先驱之一的技术，因此了解并融合语音交互也称为未来ux的重要体验方式。