当我们讨论ERP的时候，我们在讨论什么

跨境电商仍在蓬勃发展，每天都有很多新卖家进（ru）驻（keng）亚马逊，估计还不知ERP为何物，而有些老卖家重视度也不够，故有些话不得不说。

古语云，“好风凭借力，送我上青云”，说的是人要借助外力，更容易施展抱负，达成目标。同理，身为亚马逊卖家，也必须借助适当的工具来管理店铺，方能施展拳脚，以图大计。

有卖家分享起做亚马逊初期的工作状态，都是靠人工打单、管理库存和回复邮件等，“现在回想起来真是太浪费时间了”。

可见，小到夫妻店，大到上市企业，从订单管理、库存监控、客户维护和邀好评、找差评等环节都需要ERP的协助。只不过，店铺规模不同，需要的功能也不同而已。

财务方面，一些跨境电商大卖家优先选择金蝶，金蝶在中国ERP行业的巨无霸地位难以撼动。当然，很多卖家也会选择马帮、9橙和船长等ERP。

而在常规运营工作中，卖家的选择就更多了。找差评和订单自动邀评可选9橙；多渠道混合打印、拆分订单可选马帮；多平台运营可选择通途、马帮、店小秘等；数据分析可选Amz4seller；FBA库存监控的选择更多，马帮、9橙、店小秘等等都可派上用场。

小白卖家即使初期订单不多，但也要有意识地自动化和高效化店铺的运营工作。选品、推广这些基础准备好之后，要使用工具时刻关注数据，库存还剩多少，该补多少货，有没有及时回复买家的邮件，有差评该怎么处理，采购建议是否合理等，不一而足。

当然，卖家也不能盲目跟风，别人用什么你也跟着用什么。还是那句话，你需要什么，就使用什么。比如你需要评论区好看点，就用邮件群发功能，订单自动邀评和精准找差评，这个功能可用9橙来实现；你需要分析销售数据，可以使用Amz4seller。

不重视ERP的老卖家，也请多留心，很多工作都是手工操作的话，你会低效地累死很多人的。

目前，市场上的ERP，收费模式比较灵活，基础功能赠送给卖家免费使用，特定功能单独标价，按月付费。

回到开头，“好风凭借力，送我上青云”，不借力的卖家，跳得再高，也没有飞起来高。在讲究效率的时代，你做好自己的选择了吗？

所以，卖家们，当我们讨论ERP的时候，我们在讨论什么？我们讨论的是跨境电商行业的无限可能性，期待的是借助ERP能实现的众多梦想。这，正是我们前进的动力。