白领视角与非攻击性性格

前两天欧神提到一个词”白领视角“，说得是现在一二三线城市中主力的办公室人群，基本都是小中产阶级。

我们要求涨薪水。加薪是绝对政治正确的大大大好事。

我们要求医疗降价。

我们要求汽油降价。

我们要求彩电，冰箱，手机降价。性能每18个月翻一番。

我们要求有安全而廉价的警察服务。

我们要求高铁四通八达，干净整洁，易于购买，票价还不能够贵。

我们要求学校幼儿园小学中学教育资源更公平。

这么一看，这就是我和我身边的朋友圈啊。也因为白领视角的关系，现在互联网甚至新零售也呈现出这样一些变化着的产品需求。目前来看，我也无法判断这是真正的需求，还是想像。

因为我知道饭店家的玻璃被踢球的小孩子打碎了，配玻璃的就有了生意，于是他做完生意后就可以在饭店里多点一个菜。

人们对产品的预期改变，是因为了自身的性格改变，还是心理变化，也就是梁宁老师说的低层操作系统变化。

从目前我的掌握的信息来看，十有八九是因为舆论或群体心理的变化，改变了我们的心理预期，同时也潜移默化的影响了我们的性格，从而让我们有了所谓的白领视角。

希望能更体面的生活着。

我们知道孩子在黑暗中难以看清楚身边的环境，一旦感受不到自己的家人，就会焦虑万分，为平息黑暗引发的沮丧与恐惧，孩子只能又哭又闹。

于是大人们听到哭闹声音，急忙跑来。孩子通常会让大人开灯，并希望哄他陪他玩耍。于是孩子的焦虑立即消失。但如果孩子的安全感与优越感遭遇危机再度出现时，难熬的焦虑感会让孩子加强那种可以立即让焦虑消失的掌控权。

我猜测的抖音的产品心理与设计方法。差不是让你可以体面的掌控，并快速的消灭孤独。（和直播完全相反）

白领视角里描述的那些无法完全立即满足，那种害怕越来越贵怕承担不起的焦虑就出现了。于是有种快被孤立的畏惧又一次加深这种焦虑。（上个月的那篇你的同龄人正在超越你，应该就是说这个）

判断自己是否焦虑可以参考。

每次想到有个生活问题，自己一定要去解决，就出现焦虑情绪，身不由己。无论此事是困难还是简单，是离开家人还是离开朋友，是工作还是谈对像。任何小事的发生，都会让你心生忐忑，生怕危险降临到自己头上，同时你或许社会活动，人与人的交际也非常少。

其实易焦虑的性格也未必会非常紧张，大多数情况下你会尽量拖延时间，还会为推卸责任极力寻求一些托词。我猜这就是拖延症的病因。

在虚荣与野心的作用下，那些常常谈论过去多牛的人，一般不会接受别人对他能力的考验。他们更希望超越其他人，也多半会目中无人。在无人喝彩的情况，焦虑会让他害怕，就像一个孩子一样，需要人陪伴。

焦虑的性格特征增加之后，会形成相关的情绪与感性。这种情绪是不受控的，自觉或不自沉的宣泄出来。如果说产品的出现就是为了烘托这种情绪，或加强，或平复，或引导，已达到产生感情的心灵活动。

就比如，滴，滴滴。（用户忠诚度与净推荐值）

这些2C的心理学方法，如何才能运用在2B领域？小老板们的需求还真是很难琢磨。