如何不“先入为主”地进行情感沟通?提升你日常沟通的6个建议

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        学会倾听,防止先入为主的思想

生活中每个人都会有先入为主的思想,当你的内在信念非常根深蒂固时,你在与他人的互动中,甚至会将自己价值观强加给他人。

在心理学里,我们把这种先入为主的思维模式称为“确认偏误”。

简单来说是:当你先听进去的话或先获得的印象会在头脑中占有主导地位,以后再遇到不同的意见时,就不容易接受。

这会造成在人际沟通中过度相信自己的主观臆断,错误地判断他人行为的动机和目的

作为心理咨询师,我渐渐地发现,在与他人沟通就是一场“情感流动”的过程。

怎么理解“情感流动”这个词呢?

大多数人在沟通的过程,都想要表达自己的想法、观点和情绪,却很难静下心来去倾听对方,这就造成了沟通过程变成了“唇舌刀剑”的“比试”。

真正的沟通是在认真倾听对方的言语后,去感受对方未用言语表达出来的情感和思想,当你先给到对方情感的反馈,而不是急于表达自己的思想时,这就开启了沟通双方的情感流动。

我想到昨天晚上跟定投践行群中一位爱写作朋友的聊天过程,就是一次非常顺畅的、舒服的、情感流动的沟通。

虽然我们素不相识,但我们竟然通过反思双方“先入为主”的思想,在那个开怀大笑的瞬间就消减双方的陌生感,从而开启了我们真诚的沟通。

作为一个内敛、有交友边界的女孩子,她能主动的向我表达自己对于写作的感受,可以看出她对写作的热爱。

当我静静的聆听对方的话语和情感时,我感受到的是她的纯粹、真诚、温暖和渴望,就像她说的,我们都是长期主义者、注重精神的内涵,更爱写作阅读。

真正志同道合的朋友是不需要刻意而为的,只需在倾听、接纳对方的同时,让双方的情感自然流动就好,那就是沟通中最舒服的状态。

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                不带“个人化观念”的沟通

我们脑海里的观点都很顽固,一旦我们形成某个观点,就会将其视为绝佳的想法,并彻底爱上它。

尤其是在公共场合通过虚拟的“扩音器”发表观点的时候,为了不改变自己的想法,甚至会扭曲自己的立场,这是潜意识中观念所形成的固化。

也许这是你在维护内心世界的圆满、安全和掌控,但是往往这样去强化自我的信念,会随着时间的推移,你的信仰、身份和角色会融为了一体,成了不能分割的“固化体”。

比如:当你相信气候变化完全是环境污染造成的,于是你就成为一名环保人士;。

你相信吃素是对身体最好的养育,于是你成了素食主义者。

你相信转基因食品有害身体,于是你不吃转基因食品,甚至你只会吃自己种的食物。

……

当你的观念与身份、社会角色融为一体时,改变想法就意味着改变身份、改变社会角色。

这会让你将一些简单问题看成了涉及个人存在意义的核心问题,这也是为什么人与人之间的分歧,往往会转化为事关生死存亡的“竞赛”。

因为你那些固化的观念和思想阻碍了你以开放、接纳的心态去跟人沟通。

所以,我会常常反思自己,在跟他人沟通时是否抱有一个开放的心态、接纳的状态,若是我做的不够好时,沟通的过程会演变成什么样子呢?

可能演变成一次风马牛不着及的聊天,可能演变成自说自话的聊天,更可能会引发对说话人的反感。

请注意:“沟通不是说话,更不是自说自话,沟通是传递信号和情感。”

这是建立沟通双方关系的核心,不是让对方觉得我很厉害,而是“我能懂他”。

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          “沟通思维”是实践和反思的产物

生活中你需要应对无数的沟通场景,那我们要如何提升自己的沟通思维和能力呢?

1、学会倾听,把注意力放在他人身上

真正的沟通,它的前提在于认真倾听,美好的沟通,它的前提在于情感反馈。

心理咨询中有一个词叫做“温柔的好奇”,你需要多感受对方的情感和期待,好奇对方的偏好和情况,理解对方的处境和难处,而不仅仅是关注对方认为自己如何。

当你尝试把注意力集中在他人的身上时,你会发现一个从未到达过的世界,那就是对方的精神世界,那是不同于言语表达出来的真实世界。

2、自我提问,在沟通中反思是否有先入为主、固化思维的偏见

有些时候,人们会陷入到小的细节和难题中,脑海里固化的思维会停滞不动,这时候用自我提问的方式,重新让你回归沟通的“正轨”。

3、结构清楚、清晰明确的表达核心信息

尽可能地把你的观点和理由条理化,这样才能让对方更清楚的理解,并且我认为沟通双方是一个相互投射的过程。

当你思路清晰的去表达时,对方会受到你的感召,构建更加顺畅的沟通场景。

4、让自己的语速慢下来

当你在表达自己热爱的事物时,因为激动会不自觉的加快了语速,这样对方往往跟不上我们的语速。

减缓语速的一种方法是以更悠闲、更清楚的方式说话,并且适当地强调一些关键词。

并且在句子和句子之间适当地暂停,在暂停的空隙,对方能够有时间理解你刚才表达的观点。

5、适当使用一些肢体语言

你的眼神、表情,手势和身体的方式可以提升对方倾听的专注程度。

当你和他人交谈时,看着对方的双眼,进行目光接触。

即使你没有做手势,也要保持双臂张开,以表明你对自己所说的内容感到舒适。

6、运用第三视角去理解对方

当你在跟他人沟通时,你可以想象在沟通的情景里,还有一个第三方的陌生人,那个陌生人会如何评价这次双方的沟通。

并且你用第三视角去理解对方的需求,把对话建立在对方真实需求的基础上,这样的沟通才会顺畅。

若是你有什么提升沟通能力的好方法,也欢迎你在留言区跟我和大家分享。

文章作者简介:灿亮,静坐冥想师,心理咨询师,终身学习践行者。

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