高绩效教练

导语：coaching在近几年已经越来越被大众所熟知，特别是在HR的圈子里，为企业内部提供coaching服务已经成为HR提升自我价值的一种重要手段。确实，coaching作为一种提升员工绩效，帮助员工发展的手段，有其明显的优势，那就是可持续性和高效性。coaching目前的理论基础还只是建立在心理学，成人发展理论，成人学习理论，变革理论等相关领域上，但是随着目前这个发展趋势，相信以后也可以完善成为一门学科。

我在今年3月份的时候开始学习coaching，算是新手中的新手。因为前期学习的重点还是在于理论知识，所以，除了教材外，我另外买了很多相关的书籍来全面的学习理论。《高绩效教练》是我看完的第一本书，总体来说，还是比较推荐的一本入门类的书。作者约翰·惠特默是教练领域的杰出工作者，曾获得国际教练协会授予的总裁奖。作者分别从教练的原理，教练的实践，高绩效领导力和通过超个人教练实现转型这四个方面来进行展开。

教练的原理

教练的概念起源于体育。但是传统意义上的体育教练运用的并不是真正的coaching的技术，他们更多的是指导（instructions）。但是，20多年前，哈佛教育学家和网球专家莫西·高威颠覆了传统的网球教学方法，他讲教学的重点从指导技术转到了帮助选手祛除或者减少影响他的内心障碍，他把这种教学方法称为内心游戏（inner game）。内心游戏教学方法的本质其实是激发人们的潜能，帮助他们达到最佳状态。

真正的对手不是比赛中的对手，而是自己头脑中的对手。       ---莫西·高威

要做好一个教练，最重要的一个信念就是相信人类的潜能，教练必须从潜能的角度看到客户在未来的无限可能。教练关注的是未来，而不是过去的绩效，然而很多公司用来判定一个员工是否是优秀，依靠的还是他过去的绩效，这在很多程度上，是有严重缺陷的。

教练的实践

词典中对于绩效有这样的解释：“一种值得赞赏的行为，一种引人注目的功绩，一种技能的公开展现。” 因此，高绩效应该是超越别人期待的，高过既定标准的，是一个人潜能的展现。而要充分展现这个人的潜能，我们需要激发他对自己强烈的责任心。责任心能促使人们不断的去学习，不断的去挑战。教练的任务，就是激发客户的责任心，并同时提高他们的自我觉察能力。自我觉察能力指的是通过观察和诠释一个人看到、听到、感觉到的事物时的警醒而拥有的对某事物的知识。觉察力就是专注，专心和澄清的产物。

比一般人更加专注，就会带来比一般人更高的绩效

教练在辅导过程中主要采取的手段是向客户提问，通过提问来引发思考，从而使客户产生觉察力和责任感。当然，并不是所有的问题都能达到这个效果，教练提的问题通常都是开放式的问题，这类问题能打开客户的思维，促使他们进行思考。除了提问的内容，提问的顺序也十分的重要，不同的提问顺序形成了不同的教练模型，常用的模型有GROW，TGROW，GRIT模型等。

教练的目的是帮助客户进行改变，要进行长期有效的改变，当然少不了一份行动计划。所以，通常在一轮教练辅导结束后，教练会帮助客户制定出一份详细的行动计划，用来确保改变的目的能够达成。

结语：教练的需要无处不在，遍及每一个机构，企业，学校，社会组织。教练帮助所有想要使自己的生命更加灿烂的人。帮助他们更多的负起责任，更多的相信自己和相信他人。相信未来会有越来越多的人受益于教练技术，也会有越来越多的人投身教练事业！