2008年《朗读者》上映，横扫金像奖、奥斯卡各大奖项，女主角凯特·温斯莱特从《泰坦尼克》走过十年，由青涩走向成熟，凭借这部影片拿到奥斯卡小金人。尽管《朗读者》没有在国内院线上映，但豆瓣上依然有超过53万人看过，评分达到8.6，排在top250第233位。
一千个读者就有一千个汉姆雷特。好的电影是复杂的多维的，也给人带来不同的感受。有人在影片中看到爱情，有人看到温斯莱特的美丽性感，有人看到跨越年龄的情欲，有人看到人性善恶纠缠，有人看到纳粹与正义，有人看到懊悔，有人看到赎罪。我们想讲的是和读书有关的那部分。
一、少年与妇人
温斯莱特在《朗读者》中扮演汉娜，汉娜是个迷人的德国妇人，美丽、成熟、性感、直率，唯一让她自己难受的是文盲的身份。汉娜在公交车上担任售票员，虽然穿着的仅仅是售票员制服，却英姿飒爽的像个德国女军官，回眸时的面孔让人惊艳。也许是命中注定吧，稚嫩而帅气的米夏在公交车上遇到了成熟性感的妇人汉娜。米夏在公交上猩红热发作，汉娜替米夏清理了卫生，然后送他回家。
病愈的米夏买花去感谢汉娜，却在门后无意目睹了穿丝袜的汉娜。14岁的米夏，血脉喷张、神魂颠倒、不知所措、怦然心动，如同郭襄遇见杨过，第三个愿望、一见误终生。但米夏比郭襄幸运，汉娜对米夏也有说不清、道不明的情愫。虽然有21年的年龄差距，但并不妨碍两人情欲的迅速升温。情和欲交织，由欲生情，也由情生欲。米夏在餐桌上神游万里，一边吃饭一边品味和汉娜的性爱交缠，电影镜头在性爱与美食间闪回，真个是“余音绕梁三月不知肉味”。从此，汉娜为米夏作性爱引导，米夏为汉娜朗读世界名著。这便是电影名称的由来罢。每次性爱前，汉娜都要求米夏先朗读一段，或者是《战争与和平》，或者是《奥德赛》，又或者是《女人与小狗》。
然而，爱永远要接受考验才能成为真爱。好景不长，汉娜为了不影响米夏，为了逃避自己文盲的事实，选择了离开米夏。时间一晃而过，再见时却是在纳粹审判庭上，青年米夏看着汉娜被指证为纳粹，激动与恐惧都有。原来，二战期间汉娜在集中营打工上班，负责的是挑选被杀者。当年的集中营同事透露，汉娜每晚会选择一个识字的少女来为她读书，然后第二天送这名少女去极刑。汉娜的纳粹身份让米夏无比慌张、不敢靠近，在正义、大义与爱情之间惊慌失措。曾经为米夏清理秽物的汉娜，曾经坐在教堂里看唱诗班的汉娜，曾经为了书上故事痛苦的汉娜，实在无法让人相信她是邪恶的、该死的、不可饶恕的纳粹。但善良无法掩盖罪恶，善行无法替代审判。在审判庭上，法官问汉娜为什么要去集中营当帮凶？汉娜的解释是挣钱多，她原本在西门子公司工作，但集中营的工资更高，“同样是按按钮，集中营工资高一倍，该怎么选择？”汉娜反问法官会怎么做？法官无言以对。换成是我们，在不知道集中营是杀人营，工作是当刽子手的情况下，又会如何选择？又该如何作答？
二、善良与邪恶
汉娜是善良的人吗？在对待米夏上，汉娜毫无疑问是善良的，尽管掩盖了文盲的身份，也并不妨碍她对米夏的真诚与真爱。但汉娜作为刽子手的罪行可以饶恕吗？尽管米夏证明了她是一个不会写字的文盲，但她依然被判处终身监禁。在对待米夏上，汉娜是善良的女性；但在集中营的工作上，汉娜的作为毫无疑问是丑恶的。
汉娜对自己的文盲身份极度羞耻，甚至愿意为了掩盖文盲这点甘愿去认罪坐牢、去死。也许她在集中营中犯下了不可饶恕的罪行，但作为电影观众的我们却很难去恨她，甚至觉得她无罪。豆瓣有个高赞影评这么写她“爱煞凯特逐渐老去的眼角与眉梢。情恋与爱欲，唯有她的眼角眉梢才能将闪现的一切不可能变成了一种可能，即便面如枯槁，依旧是迷住少年人的优雅与魅力。”用汉娜自己的话说，她只是一个打工仔，只是一个按按钮的人，只是一个做选择的工具，那些犹太人早晚要死、早晚会死。初看时候，甚至希望法庭释放她，好让她与米夏再续前缘。
然而法庭判她无期徒刑。汉娜的罪是什么？1961年，犹太裔学者汉娜阿伦特从美国前往以色列，亲自观察对艾希曼的审判。艾希曼是德国纳粹头子，万湖会议的召集人，集中营的建立者，手上染着几十万犹太人的血。艾希曼在法庭上为自己辩护，称自己是“齿轮系统中的一环，只是起了传动的作用罢了”。和电影中汉娜为自己辩护的说法如出一辙，并不知道自己在作恶，自己是集中营这个大机器的一颗螺丝钉罢了。艾希曼最终被判绞刑。
这之后，阿伦特返回美国，在《纽约客》杂志上发表了《艾希曼在耶路撒冷——关于艾希曼审判的报告》，提出了“平庸之恶”的概念，影响整个学界。阿伦特在全程参加审判后，认为艾希曼罪大恶极，并在后续评论中指出，罪恶分为两种，一种是极权主义，统治者本身的“极端之恶”；另一种是被统治者或参与者的“平庸之恶”。第二种更甚于第一种。
《朗读者》中的汉娜是毫无疑问的、确定无疑的“平庸之恶”。“平庸之恶”是无知之恶，是麻木之恶。并非二战和集中营造就了平庸之恶。明朝末年，袁崇焕深得末代皇帝崇祯信赖，由文官转武将、率军阻击后金侵明，努尔哈赤、皇太极屡屡被他阻击。史书上写着，至此时，皇太极用了史上最臭名昭著的离间计，破坏了崇祯朱由检对袁崇焕的信任，被召回北京、处以极刑。史料记载，袁崇焕死的极为惨烈。因受朝廷舆论影响，京师居民确信袁崇焕“召敌入京”“献地讲和”，对袁恨之入骨，纷纷“争唅其肉，皮骨已尽，心肺之间叫声不绝，半日而止，所谓活剐者也”。亲眼目睹袁崇焕惨状的夏复苏说“百姓将银一钱，买肉一块，如手指大，唅之。食时必骂一声，须臾，崇焕肉悉卖尽。”袁崇焕叱咤一生、驻守边疆，死后沦为北京城老百姓嘴里的食物，被普通人食其肉、喝其血，何其悲惨？不知者无罪，能解释这样惨烈之事吗？“平庸之恶”，一至于斯。
古斯塔夫勒庞在《乌合之众》里面说群体会表现出极端化、情绪化以及低智商化等特点。俗话常说，“法不责众”，因此只要是大多数人在干的，哪怕是杀人放火也不会害怕。去年中国新闻网报道了一起墨西哥的杀人新闻：墨西哥中部小镇阿卡特兰，一对农民叔侄被一群暴徒拳打脚踢后，又被淋上汽油活活烧死。在场的几名警察完全无法阻止汹涌的人权，只能任由事态发展。而这一丧心病狂的杀人事件根源，是网络谣传这一对叔侄是拐卖并杀害多名妇女儿童的凶手。实际上，这对叔侄死后被证明是清白的，甚至连挑起杀人怒火的拐卖案件本身都是捏造的。没有后续报道，不晓得作恶者是否得到惩罚。
网络时代从来不缺流言蜚语，从来不缺恶意中伤，从来不缺假象乱象。一不小心，我们就可能沦为平庸之恶。2017年，网络曝出陕西榆林一起产妇跳楼案。事发后，医院表示曾三次建议剖腹产，均被家属拒绝；舆论的矛头指向产妇的丈夫和婆婆；紧接着，家属发声解释，提出是医院医生拒绝剖腹产。舆论的矛头又开始指向批评医院。然后，医院再次公布新的说明和监控截图，称产妇曾两次下跪要求剖腹产，家属则拒绝沟通。之后，家属方再度回应称监控中的画面并非下跪，而是疼痛难忍下蹲。真真假假，善善恶恶，面对海量信息，谁能弄清楚何为善？何为恶？
三、世上没有洪七公
作为普通网民，并不具有核查真相的能力，也没有大小新闻都去核对真实的时间与精力。难道我们就只能沦为“平庸之恶”的棋子抑或是暴民吗？金庸在《射雕英雄传》最后刻画了一个场景，至今仍然难忘：华山论剑到了最后，第一反派裘千仞束手就擒时，问在场的各位英雄好汉：“哪一位生平没杀过人、没犯过恶行的，就请上来动手。在下引颈就死，皱一皱眉头的也不算好汉”。裘千仞言下之意，人孰无过？谁能没犯过错？在场英雄各个犯难，无人敢出来应答。这时候，洪七公站出来，大义凌然道“我一生杀过231人，绝无一个错杀误杀！”
人无完人，扪心自问，从小至大、少年到青年、青年到老年，几十年没犯过错真是太难了。世上真有洪七公吗？真有人能做到探寻所有信息，判定一个人的善恶，然后决定他的生死吗？世上没有完人、没有圣人，也没有全知全能的人，每个人都有善有恶。
四、让子弹飞一会儿
平庸之恶固然可怕。更可怕的是无知无畏。大部分的普通人，我们每个人就像无知的汉娜一样，有时候我们不知道、不觉得，甚至不判定自己在作恶。特别是全球进入万物互联时代，互联网缩小了地球，缩小了距离，把世界上每一个人链接在一起，这种联系空前紧密。网络作为一个加速器、放大器，虽然网络本身没有善恶，但却加速了传播、汇集了微小的力量。个人、平民微小的力量得以汇集，尽管每个人的力量微不足道，但汇集起来的却是如同汪洋大海一样的民意。如果这股力量是正面的，那可以推动国家改革、甚至是社会进步；如果这股力量是负面的，以言杀人、致人死亡实在是微不足道的小事。《乌合之众》的担心就会成为现实。
无知而发生，无知而发泄，无知而审判，以偏概全，这些才是“平庸之恶”。老祖宗早有定论，“人孰无过？过而能改善莫大焉”。过而不改，才更可恶。诚然，在网络时代，给个差评、肆意骂娘，当个键盘侠并无大的过错。但不了解事实真相，就乱发议论，实乃新一轮暴力之首，与平庸之恶相去不远。
我们每个人都有自己的知识局限，不可能全知全能、尽善尽美。也许我们很难达到洪七公的状态，对一生毫无愧疚、百事百对，对每件事追根溯源、断善定恶。然而,我们可以让子弹飞一会儿，不要着急暴怒、不要着急审判，甚至不要着急同情。与其轻信，不如做一个不随意发表议论的人，做一个不附和能思考的人，做一个独立自主的人，多问一个“为什么”，不要随意下判断，为一切行为负责而不是推卸责任，不管是不是在虚拟世界。这些才会帮我们构建更好的网络，更好的世界。
《朗读者》的后半段让我们看见了一种可能性。狱中的汉娜努力学习识字，靠米夏的录音磁带学习拼写、给他写信，存着有限的钱，等待出去的那天赎罪。读书改变汉娜。也许并不能得到最终的原谅，但没有人会在看完影片后觉得汉娜是个该死的刽子手。世界本无所谓善恶，是我们人类定义了善恶、区分了善恶，是我们创造了关于善恶的知识，完善了关于善恶的评价。善良并非天生，而靠教化、靠学习、靠读书。读书不仅改变命运，也教化人性、改造人性。我们会被蒙蔽一时，但学习、读书、思考会使我们更加智慧、更加清醒，会让我们认识错误、试着去改正错误。过而能改、善莫大焉。也许这正是《朗读者》想告诉我们的最终道理。