4种控制理论—信仰控制

罗伯特•西蒙斯教授《控制的杠杆》，将有效地控制体系分为四类：信仰体系、边界体系、指标体系和交互体系。

信仰控制是非常底层的控制，个人理解，更多的是对某一个领导人的信任，因为对个人的信任，相信其所提倡的价值，甚至理解领导提倡事业的意义。 如果这个领导违背常理去做事，但事情越做越好时，违背常理就变成了他的特点，也会变成一个有魔力的东西。魔力一定程度上会产生极强的魅力，在魅力的光环下，错的都是对的。当人分不清对错时，莫名其妙就会对领导者产生信任感。

最有力量的、最优迷惑性的东西，不是相信口号、信条等抽象化的东西，而是相信人。而员工一旦笃信领导，就会相信其所说的话，从信人，变成了信话。信话之后，信众就会反过来在头脑中把这些话记住，形成对自己行动的思想支配，这就是洗脑。一旦被洗脑，就真的达成了信仰控制。

有成就的人，打过胜仗的人，很容易给人洗脑。郭台铭就是很好的例子，他创立鸿海集团时，员工15人，8万新台币收入，而今天，150万人，营业额1500亿美元。成绩在这，你就很容易信他，因为信人，就会相信其所提倡的价值观。

领导者帮助员工塑造理念，是实施信仰控制的重要手段。于是领导者会将几个理念总结为几句话，几个词通过各种方法、各个角度植入员工的脑海。强调一下，实施信任控制，不是为了在思想上奴役人，不是为了在精神上控制人，而是要帮助员工塑造自我实现的愿景。最有效率的管理，是给员工填补理念，促进自驱，而非填补具体的事情。