在支行工作的一个月

1.第一天工作的时候,有个奶奶走到支行,嘴里的话也说不清,老人更能听懂老人的语言,保安大叔说她让你帮她查下余额,老人就那样很信任的直接把卡给我,我带她去ATM,帮她插卡,让她输入密码,告诉她还有多少余额,然后把卡取出来给她,奶奶看着我真诚说了谢谢你啊,那一秒感觉自己被温暖到了,哪里肯定都有这样的老人,社会运转的太快,变化的太快,他们追赶不上这样的步伐,不会扫码看行程,就不能进入银行,希望大家不要抛弃这样一群曾经也是社会动力的人呀~


2.有些客户对于银行的流程很不理解,办一张卡为什么这么麻烦,我们支行的静姐姐总能温柔对待,有些客户态度很不好的时候,还是可以细心和客户解释,我问她怎么可以一直这样,她说因为老人是弱势群体,我们应该尽可能给他们多一些关爱吧,力所能及,那一刻,我觉得姐姐真的很美~

3.在皇岗村实习,真的经常看到客户余额是几百万,收租才是来钱最快的方式呀

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