2018-11-16

老几个比喻句就把问题剖析的通俗易懂简单明了。

解决问题的思路问题。

流量的划分和解释分析的真好。

门锁住了，我们不能盯着锁看，而应该是去其他地方找钥匙。流量没有，不能找流量的问题，而更应该看看为什么没有流量。

那店面的流量到底是怎么来的？

简单说，流量可以分为主动流量和被动流量。

主动流量，就是老板采取各种引流措施，主动去获取的流量。比如做活动，做推广，发单，各种形式的广告等等。

被动流量，就是被各种因素吸引过来的顾客，比如经过店面的顾客，老顾客介绍的新顾客，被良好的口碑吸引来的顾客等等。

我们经常说的“酒香不怕巷子深”其实就是指店家虽然位置偏僻，但因为酒好，口口相传，很多人知道了，就去他家买酒，这些人就是一个店的被动流量。

主动流量和被动流量是会转化的，新顾客体验产品或者服务后，觉得不错，下次再回头，那就变成了被动流量。路过店面的客人，出于好奇，进店消费了，如果体验不满意，下次还需要这位不满意的顾客进店消费，就需要你额外的刺激，比如搞活动，那就由被动流量变成了主动流量。

这些年的开店经验告诉我，被动流量的成本要远远低于主动流量。老板要思考，你的主动流量获取行为，是否可以变成长期稳定的顾客。

我们日常经营的努力方向一定是要减少主动流量，增加被动流量。这样的一个店做起来才不会累，不需要天天想着如何引流，如何做活动，一个店打开局面稳定之后，是不需要做大的引流活动的，能够让一个店持续稳定盈利的，就是被动流量。

什么叫好的生意？如果需要你天天在门口叫卖才有的生意，当然不是好生意。好的生意一定是，在一个店早期通过主动推广获得知名度的提高，然后让知名度变成了美誉度，进而转换成了忠诚度。

所以，我们开店，要把更多的精力花在产品的打磨上，把产品变得更有竞争力，好的产品会说话，这就是最好的引流方式。

不过，这里对产品要更加广义的理解，一个店的产品不仅仅指实体的商品，也包括实体带来的附加价值，店面的服务，环境的体验，顾客所获取的所有相关价值，所思所想所感都是产品的一部分。

1、用脆弱拥抱艰辛。

我们不用像普鲁斯特那样为了等候妈妈的一个吻而写上几十页，但我们的确天生就有超级英雄需要刻意模仿的愚蠢和糟糕。

被击倒，然后爬起来。这才是超级英雄们最触动人心的时刻。

2、保持随机性。

英雄不是挑选出来的，是涌现出来的。

每个人都有机会成为超级英雄，每个人都可能成为变种人。谷山并不知道自己在做什么，他甚至无法在活着的时候知道自己所作所为的意义和价值。

上帝在在设计人的时候，令人类彼此之间的差距极小，以随机性，实现了“英雄”在时空上涌现的最大化可能性。

3、让自己烧透。

这可能是一种天赋，绝大多数人无法做到。就像爱因斯坦所说的，他未必更聪明，但能够和问题相处很久。

藤泽秀行的爱赌，是不是拥有这种超能力的代价？

诚如诺奖得主朱棣文所说：

生命太短暂，所以不能空手走过，你必须对某样东西倾注你的深情。

4、以勇敢的心。

亨利五世最大的秘密在于他始终战斗在最前线，而法国国王没有。

5、从火中抢些什么。

生命就是一场大火，你要从中抢些什么出来。

上帝需要你的随机性，包括你的一切缺点，你要做的只是全力以赴。

最后

有些人从来就没有活过。

有些人很成功，也很完美。

然而对于上帝而言，他只是一个毫无用处的平庸样本。

“过得不好”的一生未必就更不值得被牵挂。

如果主角的命运不值得你牵挂，这部电影便不会好看。

而人生不过是一场电影而已。