微信人工客服电话打不通怎么办?手机丢了,微信被人工客服冻结,如何解冻

2020-09-17
朋友的手机丢了,挂失后,微信被人工客服冻结。
后来需要解冻时,根据百度结果:

  • 如果微信是自动冻结,可以自己操作解冻
  • 如果是人工客服冻结,只能打人工客服电话才能解冻
    人工客服电话如下:


    image.png

但第一个账号安全专线,电话一直打不通。

最终解决办法:打下面的95017,客服说会帮忙反映。过了一天,试图登录微信,直接就能登录上了。

另外:尽量不要冻结微信,解冻很麻烦;如果担心微信钱包里的资金安全,建议“止付”。

总结:
手机丢失后,不要申请冻结微信 拨打95017进行微信止付就OK,万一微信已经申请人工冻结了,拨打95017,请客服把你的问题反馈到可以解冻微信的部门,24小时会在腾讯客服公众号回复,48小时可以登录微信

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