第4章对改变的预期
1.每个人的内心都是有着很多房间的屋子。有些房间让人害怕和回避，所以很少被探索。心理咨询师的工作不是将屋子举起来放到一个新的地基上，反而是让我们更加轻松的可以到达那些之前我们害怕的房间去。
当来访者把心理咨询的过程看做是成长性的，而不是毁灭的、破坏的，那么他们就可以放松下来。因为他们知道他们没有被要求连根拔去。
2.为什么改变那么困难？
当来访者相信自己有能力改变，那么会更容易改变，所以我们应该帮助他们树立信心。我们可以帮助他们回忆过去，成功改变的经历来唤起他们的信心。
3.我知道这样做不好，但我为什么还是会这样做呢？
首先明确改变是很困难的，我们都是习惯的动物。当你信任我，当我理解你，当你可以自由的去说，当你感到安全，那么你就可以用不同的方式去思考和感受自己的问题使改变发生。
我们知道需要改变和我们做出改变是不同的。就像我们知道厨房脏了和动手打扫干净是不同的。
4.我会好起来吗？
很多研究的结果证明人们可以从心理治疗当中获益，而我有信心我们在这里也会有同样的结果。
5.改变是突然的还是逐步的呢？
都有可能，重要的是我们要在对的方向上有所行动。
6.我为什么这么容易又回到旧的习惯里去呢？
人是习惯的动物。除非你抵制他们，否则他们会统领你的行为。所以在一段时间内你需要按照我们已经讨论和练习过的不一样的方式来努力行动。
7.怎么才会改变呢？
你要相信你正在做的事情是在对自己的修通，你可以塑造自己的未来。我们的工作是在帮助理解你自己模式的起源。并寻找最好的能利用你优势的选择。
不同的理论，有不同的看法，改变认知，积极行动，减少人际冲突，解决痛苦的经验，理解真诚和认同，身心觉察，与社会文化的适应性。
8.我们对一个来访者的真切好奇心是完全可以带出有意义的对话的。
9.改变不是容易的，你不能把驾驶的位置给别人，然后自己被动地坐在后面。心理治疗最好的礼物之一就是来访者变得更少为改变而感到害怕，他们把改变作为他们生活的一部分。
第五章技术
1.在治疗进程中关系和技术都是关键，而且两者交织在一起。
2.你使用任何的标准技术吗？
我的确会使用一些技术来帮你度过难关，但是对于每个人来说心理咨询其实是高度个人化的。我会倾听去获得信息，了解我们要实现的目标，以及你遇到的难题。
3.你为什么推荐这个？
你听上去不是很高兴发生什么事情了吗？/嗯，也许你觉得这个不好，但是我当时的确是希望它会对你有所帮助。/那不是我擅长的领域，我们需要一些额外的资源。
心理咨询师可以不知道这些东西这是被允许的。我们都有局限。并且会遇到一些我们没有可靠答案、解决方法或者方向的问题。
或许我们可以让来访者自己去找一些觉得让自己舒服的书籍，然后就内容来进行探讨。
4.我没有做你让我做的日记，我为什么要做这个呢？
这是一种治疗阻抗。如果来访者感到被攻击了，他会需要保护自己，宁愿远离你。如果他感觉被理解了，他就能继续向你敞开心扉。
可以问问为什么不喜欢日记。或许我们可以一起来想一个你想遵从的计划。
技术起作用只可能发生在对来访者而言有意义，是来访者力所能及的，以及愿意参与的时候。