社群运营官第三堂

1.理论指导实际，实际反哺理论就会变成自己的体系。

2.我们做产品不能做所有人喜欢的产品，不能大众化，要做好人群定位，确定人群再做爆品。爆品是基于特定人群和细分需求痛点。

3.以前商业模式很简单，有产品就能卖，到后来的直销，到电商垂直模式。所有模式的革命都是商业模式的改革。

4.商业布局要侧重名和利  利：消费者 ：贪便宜；经营者  名：身份，地位，荣耀。要包含生命共同体和利益共同体。收魂：命运共同体，不计较个人得失，比如海尔创客模式、马云十八罗汉。

5.现在是买方市场，研究娃哈哈省市县镇四级销售模式。以前可以，现在不行了。

6.商业模式要有爆品思维，先了解客户需求和画像，再去找渠道。现在不是先有产品再找客户，而是先找客户再找渠道，再升级迭代。先开始，再成长，再成功。未来往哪里走？要有使命愿景价值观。

7.宣传媒介，需求引发，需要个案，客户见证，产品交互，购买主张和理由。引流爆品产品路径研究好，再规划商业模式，还有客户复购需求。给客户身份，权益不一样。每个包包不一样，个性化定制，加入品种服务，如何给，给谁？培养习惯后持续性消费。专属福利。

8.设计商业模式布局：设置对接好平台，团队，分工。全网（线上，线下，天地人，局部，全局，如何分钱。）

9.超粘性的会员设计：1.基础权益（超越3倍会费本身）2.超值福利（赠送，专享）3.针对性延伸服务（满意度+新品植入）4.会员的裂变（积分，分享好礼）

10.团购是再次成交的过程，可以快速购买.。延伸服务可以和机构个人商业合作。杂货铺思维，团购活动。，经营者和消费者要1比10以上，经营者不会消费，恶性循环而离场。不能所以会员都变成经营者分润。

11.合伙人：资本，资源，贡献度合伙人三种。

初期：门槛低，权益高，高风险。

成长期：门槛相对高，权益相对高，中风险。

发展期：门槛高，权益适中，低风险。

成熟期：门槛高，权益对等，低风险。

后期可以筛选合伙人的马太效应，人也会越来越优秀.

变现学院刚开始门槛低，推五位会员成为合伙人，到缴费报名给20个名额，10个名额，到最后价格高没名额。

12.机制

进入机制（不同时期条件不同）

淘汰机制（标准，约定）

退出机制（获利，保底，竞争）

作业：设计丽华优选的商业模式，明天中午丽华群里分享，根据原来机制升级和迭代。