云雀人|王昌益：后勤变前勤，保障要先行

军人的天职是服从，后勤工作人员的天职是服务。

后勤工作是整个企业工作的重要组成部分，是做好其他各项工作的重要保障，后勤工作不是中心，但要以服务为中心；后勤工作不是大局，但又牵动大局。云雀汽车坚守在这个重要岗位的是一名淳朴善良的苗族同胞——王昌益。

后勤服务 美在无语

2009年6月王昌益入职云雀汽车，成为涂装车间面漆精饰班的一名补漆工，因企业发展需要，细心负责的他于2013年9月调入企业司机班。在任专职司机期间，安全驾驶约15万公里。一路走来，王昌益始终谨记诚实做人、用心做事，也正是这种努力的工作态度，一份耕耘一份收获，2019年2月王昌益被任命为后勤保障部部长。他常说“奉献、自律是从事后勤工作的必要条件，如果不能做到，就不能成为一名合格的后勤工作人员”。

“不到后勤不了解后勤，到了后勤才知道后勤的不容易”，这是对后勤工作的真实写照。在云雀汽车，王昌益带领着后勤服务人员，从企业及职工的衣、食、住、行、卫、环、消、安等方面，坚持做着一件又一件平常但不平凡的事，任何一项细小的工作，只为能给企业职工提供一个更加舒适、愉悦的工作环境。

“99+1=0”的管理理念

后勤保障部是为企业各部门职能能够顺利实现提供物质服务的一个部门，“平日里后勤服务工作十分繁琐，具有广泛性、服务性、和谐性、琐碎性和时效性等特点，所以必须要有很强的执行力，才能有效的保障全体员工的战斗力。”王昌益表示。

俗话说“99+1=0”，99%的工作都做到完美，但最后出现一件意外安全事故，所有工作就全白费了。平日里王昌益要求部门成员无论经手事项大小，都用心做好，并做好记录，做到有据可查。初入云雀汽车，企业 “五化”管理： “复杂的问题简单化、简单的问题标准化，标准的问题流程化、流程的问题制度化、制度的问题透明化”，王昌益谨记在心。为了更好提升后勤保障部的服务力度，王昌益每个季度会带领团队成员进行一到两次的意见收集，多方收集员工对后勤保障工作的建议和意见，并将收集到的信息，进行汇总分析，为下阶段后勤保障工作提供一个切实可行的服务保障方向。

唯贤是举，唯才是用

俗话说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，王昌益解释道，作为一名合格的管理者，应该懂得人才是企业的根本，管理者都应善于识别和运用人才。为了使部门工作规范化、标准化，在工作中王昌益经常以身作则，为同事树立榜样，他说“有资历的人讲的是奉献，人人都要学会奉献，把机会、荣誉、掌声多让给新员工”。

懂生活  更懂得工作

工作之余，王昌益除了辅导孩子功课，还喜欢研究美食，古人云：“治大国如烹小鲜”，王昌益表示生活中的下厨烹饪，也是十分讲究的。从挑选购买食材到合理搭配菜品，再到下锅烹饪，在整个过程中，能让他学会如何把自己的时间用得更加合理、高效。在王昌益的眼里，管理后勤保障部就像是烹饪菜肴一样，如何合理的分配工作，如何提高团队的办事效率，以至于最终达成目标，这一切工作灵感皆来源于生活。

我们常说工作是生活的一部分，却从来不说把工作融入生活。因为工作，我们才能更愉快，更快乐的生活，就像云雀汽车的企业理念：造好车，只为好生活。工作和生活是分不开的，我们要学会把工作融入生活，只有会享受生活的人才能懂得如何好好工作。