日更27:网购“零”差评是怎么修炼的

最近看到一个观点:使用京东淘宝的是中产阶级，使用拼多多的是低收入群体，而富人什么都不用。本人不太认同，至少在我身边的京东、淘宝、拼多多都有再用的。他们中有高收入群体，也有年逾花甲的老人。可见，网购已经成了购物的主流消费。

我的淘宝第一张订单2009-3-26，金额48.5元(含运费5元)。内容是THEFACESHOP隔离霜23元(肯定是jia货啦)，一瓶弹力素10元(十年前的物价水平好低)，还有一只遮瑕膏10.5元。以上产品皆为当时的网红节目“女人我最大”推荐。时至今日，网红爆款已经多年不用，用了10年的草本国货护肤品依然放在梳妆台上显眼的位置。而这档曾经风靡的节目也被新的社交平台：淘宝直播、快手、抖音等新媒体取代。

十年前网上购物还是时髦的，要办网银，要申请支付宝，淘宝。因为过程很复杂，身边的很多同事和同学都让我“代购”，当然都是帮忙。

至今为止，我的购买记录里卖家零差评。

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遇到卖家同时寄过两双鞋，我退回一双。遇到卖家发错货，我转寄给别的卖家。遇到卖家在生日前寄来贴心小礼物。也遇到卖家在过年时发来拜年红包的祝福，当然我没收。所有基于人与人之间的信任产生的购买交易，看似普通，却又意义非凡。我珍视这些尊重、平等和信任的支撑，也愿意多关顾这些卖家，而我想，他们也希望我多光顾。

很幸运的是，网上购物遇到的卖家和现实生活中遇到的都差不多，都是良心卖家，五星好评。

原来的网购，没有刷单，没有晒图返现。商家都是一点点从爱心变成钻石，从钻石变成皇冠，从皇冠变成金冠。而今，卖家有了“捷径”，买家有了返现红包，看似公平，实则不然。那些你多年购物的店铺，也开启了微商模式，当然，因为多年的信任，你不会反感，仍会继续交易。这是基于“信任”二字建立的好评，网购如此，做人也是一样。

近期有一则网购新闻：一女生在某宝上购买18件衣服，穿着购买的衣服去游玩了一圈后全部退回，退货缘由是：不喜欢。虽然这样的退货缘由合法，却不合常理。

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中国有句古语：金玉其外败絮其中，外表的艳丽只能彰显一时的风光，而内心的阳光却会让你一世开心。希望我们每一位有网购习惯的人，都能互相尊重，彼此体谅。

亲，我给你5星好评，好不好！