白宫官员确认,受疫情影响,原定6月在美国举行的七国集团峰会改为视频会议。除此之外,七国首脑还计划在4月和5月分别举行视频会议,商讨合作抗击新冠疫情。
来看看网友们的评论:
钉钉即将开展国际业务”
“用5G吗,我们给你安装”
“七国首脑准备倒时差见网友了”
“视频会议,又安全,又省钱。车船差旅,琐事繁多”
“建议征用腾讯会议”“我打十块钱的赌,用的视频会议软件是Zoom”
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会议延缓还是继续开是个问题
现在新冠疫情出现了全球性蔓延,目前已有159个国家出现确诊病例,其中有6个国家的病例数超过1万人。
在这样的背景下,G7峰会延缓举行还是继续开?
G7峰会,是由七国集团,即七个最发达的工业化国家(美英德法日加意)的国家元首或政府首脑就共同关心的重大问题进行磋商会晤的机制。
它对维护这些发达国家的利益起了重要作用,同时在客观上有助于探索全球化背景下的大国协作和全球治理机制。
G7峰会一年举办一次,会议地点一般选择在某一个成员国家。
如果峰会选择延缓举行,延缓到什么时候?会不会错过G7共同讨论抗击新冠疫情的机会窗口?会不对下一年的峰会有没有影响?
如果峰会选择继续举行,还是以前的面对面会议吗?有哪些风险需要考虑?有没有新的会议沟通方式可以替代?
答案很清楚:举办方选择采用视频会议的方法继续举办G7峰会。
那问题来了,如何保障G7视频峰会的会议效果?
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会议效果如何保障?
G7峰会改成视频会议,面临的挑战包括:
视频网络和设备。G7峰会不仅是7个国家元首的会晤,还包括一系列的政府首脑的会晤。
这些参会人员分布在不同的国家和城市,如何确保参与人员的视频网络顺利接入?会不会出现网络延迟?会不会出现操作不当?会不会出现设备故障?
甚至,会不会出现网络安全挑战?黑客入侵?信息安全遭遇麻烦?突发网络事件?
可见,保障G7峰会的视频网络和设备的安全运转,将是一个很重要的任务。因此,需要建立专门的组织和项目负责人,负责视频会议保障。
而且,这个组织还需要设立不同的工作组,从不同层面不同维度保障。比如:视频硬件,网络基础设施,视频软件系统,接入平台,安全保障设备,监控系统等等。
当然,网友们关心的是不是用钉钉,腾讯会议,还是Zoom,我们不得而知。
但是,很确定的是,视频网络和设备选择的标准是:能够保障视频会议流畅举行,并且具有极高的安全性和保密性。5G毫无疑问是选择项,至于软件系统,可能会采用军方的高保密系统。
参会人员的时差。G7成员国既有北美国家,也有欧洲国家,还有亚洲国家。时差相差达到12个小时,也就是黑白颠倒。
G7视频峰会肯定会面临一个挑战,在会议期间,有的成员国的参会人员需要晚上,甚至半夜参加视频会议。
这需要会议组织方充分讨论,创新方法,找出平衡的折中方案。
我在外资企业担任项目经理的时候,就出现这个问题,我们在北京,需要和加拿大的同事开会。我们的晚上九点,就是人家的早上九点。
所以,要么我们晚上,要么他们晚上。后来,我们采用轮流的方式,每周一次的项目例会,单数周选择中国的晚上,双数周选择加拿大的晚上。这样对双方相对公平些。
会议参与度。G7峰会有一系列的政府首脑会议,举办方计划在4月和5月分别举行视频会议。
如何保障这些视频会议的参与度也是一大挑战。参会人员会不会受到干扰?参会人员的参与会议的投入如何?参会人员的精力如何保障?如何确保会议的讨论是否深入?
G7峰会已经很多届了,肯定有很多的会议组织经验。比如:参与会议时需要遵守的规定和制度。
在面对面会晤的情况下,这些规定和制度是很好的保障。现在换成视频会议的形式,需要会议组织方认真谨慎思考,增加哪些规定帮助视频会议取得好的效果。同时,改变现有的一些会议规则,以便更好适应视频会议。
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对项目会议的启发
在项目中,项目负责人面临很多的会议。在疫情期间,如何组织好这些项目会议,是项目管理者必须认真思考的严肃话题。
我在上次的文章中,介绍了一个案例,就是如何组织“见不了面的关键项目评审会怎么开?”。
在那个案例中,我们建议了几个好的做法:
选择400语音平台和Webex文档共享平台。
组织会前会。
平台测试和保障。
会前提前评审。
会议安排考虑人的工作节奏。
详细内容,可以阅读这篇文章:疫情下,见不到面的关键项目评审会怎么开?
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作者:陈潺潺,PMP。专注项目管理实战培训11年,核心课程累计授课超过700天。曾担任爱立信/西门子/华为公司资深项目管理者,成功地带领跨国团队完成多个大型复杂国际项目。被爱立信公司授予“卓越管理奖”和“最佳质量奖”。更多精彩内容,关注公众号:项目管理爱好者社群(ID:pmfansgroup)