2022-01-10《自由度与规则的平衡》

一直以来我的管理风格也好，为人处事也好，总是愿意给予对方比较大的自由度，给予尽可能的尊重。因为我自己本身就不喜欢被束缚，喜欢被信任而给予的灵活自由度，所以我代入到其他人，也是应该喜欢这种方式，并一直贯彻执行这种方式。

可是，最近却因为这个过于放肆的“自由度”给我带来了不少烦恼。Emily的工作作息时间很让我抓狂。之前考虑她家比较远，通勤时间要一个小时以上，那就允许她晚点进公司，更是给予了一天home office的权利。我的初衷很简单，就是尽量人文关怀员工，没必要在这些小事上计较。但是她几乎每天都是十点半之后到，还有几次都是吃饭前才到，对于同样内勤的蔡蔡来说是不公平的。也必然引发了其他员工的好奇，为什么她可以那么晚进来呢？

让我恼的并不是其上班时间，而是她的低效产出，一周也就出个一两个报告而已（还是已经有固定模版，只要刷下数据的那种）；如果我出差或者她home office的话，工作时间段几乎是很难找到她，更别说是及时的响应和反馈。

更让我恼的是，对比其他的团队成员，她的薪资水平是最高的，头衔也是最高的，可是在行动力以及付出上却是寥寥无几。拿着最高的薪水，承担着最小的压力，我还时不时地为她的工作进行润色以及候补。与我所期望的差距很大。

我开始疑惑了，本以为创造好的工作环境、舒适且自由的工作模式，应该可以得到相应的更加感恩的心态，更加用心地投入到工作中的她。却事与愿违，呈现出了截然相反的结果。

到底是该用规则还是自由度来管理员工呢？这两者之间的比重应该是多少呢？后来仔细反思了下，其实和人性有关。人性本身是偏好舒适以及随心所欲的做自己想做的事，一旦给予了自由，无规则下的他们可以无所顾忌做事，是最为放松的状态。但一旦上了规则，他们就像带着脚链进行跳舞，有一定的活动范围空间，但是被局限在方寸之间。要让给予了自由的人，依旧守规则地做该做的事，是需要一定的自控力以及自律性的。并非人人都能克制挥霍给予的特权，去做正确的事情的。

但是被赋予权利的人，没有意识到，给予的自由其实是一种提前透支的信任，之后做的每一件事都是在验证给予的信用值不值得，是不是要收回来，还是继续增加信任。另一方面，任何时候的核心都是你所带来的价值，也就是靠实力说话。一旦产出满意，其他事情都可以被原谅和理解。 所以我恼的症结点并不是她晚到，她收入比其他人高，而是她的产出辜负了我提前给予的一切（无论物质还是精神上的自由度）

或许我要反思下我的管理方式，这并不是适用于所有的员工，而且也不能在并没有真实了解对方的情况下，一下子放开了自由，之后再进行收紧会比较困难。规则先行，定好基调的大前提下，试运行一段时间，对方的每次产出或者行为来作为规则松动的撬动点或者积分项。 如果已经犯错了，那就该及时止损，不要在意对方是不是心里不舒服，毕竟是她辜负了你的信任。记得吴军说过，对于非零和游戏的博弈，最有效的策略就是“以牙还牙”，一开始我对你好，一旦你背叛了我，就不再对你仁慈。因为不值得。

有原则的善良，有理有利有节的强硬，直接表达你的不满（非人身攻击）反而是最直接有效的。

是的，明天我就要直接表达对于Emily的工作上的不满意，纠错也是助其成长的一部分。她不成长，苦的就是我，影响我的情绪、心情、以及整体的团队产出水平。