《生涯咨询实战手册》读后感

 钟思嘉老师的书读过之后,感觉对我帮助最大的是探索生涯问题。所谓生涯问题,其实就是我们可以展开工作的地方。它如同精益生产里面的当前状态与未来状态之间的差距GAP一样,是所有纠结和不如意的来源。我们只有把这个差距清晰地识别出来,才能够针对这个差距有效地分析背后的原因,以及找出解决方案,从而制定行动计划。所谓生涯问题,有的时候是对过去的悔恨,但其实更多的时候是针对未来的担忧。来访者往往会觉得:“我都这么大了,如果再不采取行动,我的人生也就这样了,甚至未来的情况会更糟;也有人会觉得,我现在该做点什么呢?未来在不断变化,我现在做什么努力真的有用吗“?在这个时间点上,来访者就仿佛一个站在十字路口的人,不知何去何从。 多数来访者是不知道自己想做什么的。他们可能知道自己不喜欢现在的工作、担心未来没有前途等等,但对于下一步到底要怎样,却没有清晰的想法。那么将来访者的生涯问题探索清楚、描述清楚,是咨询师面临的最重要的问题。可以说,问题搞清楚了,事情也就明朗了一半。那么,在探索的过程中,有哪些技巧能够帮助到我们呢? 为什么是现在 在咨询的最开始,了解清楚是什么让来访者选择在这个时刻寻求帮助是很重要的,这会是一个非常好的开始。

1、“为什么是现在“

这个问题可以帮助澄清来访者问题的性质,以及对他寻求帮助的动机做一个很好的评估。比较常见的问题包括:这个问题发生多久了?最近更严重了吗?是你自己想解决这个问题,还是别人让你来的?他们的看法是什么?这个问题影响到你的生活或者工作了吗?

2、限制性陈述

 限制性陈述其实是帮助来访者用简单的句子来描述困难和问题,以及他认为的可能的原因或理由。比如:“我兴趣比较多,我也不知道自己适合做什么“;”我不知道怎样做决定比较好“;”我对自己的未来很茫然,我不知道该从哪里开始准备“。这些问题,有的还需要进一步探索并且做利弊的比较,有的其实就只要顺着他给出的咨询方向或目标加以澄清,然后就可以进入生涯规划或采取行动了。

3、生涯比喻

 比喻是探索生涯问题的一个很有力的工具,不仅能帮助来访者透视问题,而且还能改变来访者对自己问题的看法。作为咨询师,可以鼓励来访者进行想象。常见的比喻有:登山越岭、爬阶走梯、漫游迷宫、森林找路、逆流泛舟、大海航行等。如果有必要,咨询师可以引导来访者从一个比喻到另一个比喻。经由多种的比喻可以增进来访者的创造力和弹性。很多时候,比喻还可以减低焦虑、增强创造力和自我效能感。

4、生涯图

 生涯图的绘制其实就是把比喻通过视觉想象的方式用图画表达出来。利用生涯图来帮助和知道来访者更好地了解自己过去的成长、现在的问题和未来的期望(其实这也可以用心理学图卡达到同样的效果,比如选几张卡来讲述自己的生涯故事)。 一般来说,总有人会以自己不会画画为理由来抗拒这个活动,但是实际上,这些人往往都能画出自己都感到意外的生涯图。图画本身不是目的,重要的是要引导来访者描述自己的意思,而且咨询师有时需要提一些问题,去澄清对方想表达的意思和情绪。这种方法不但可以让生涯具象化,还可以使得生涯探索更有趣味。

5、心流体验

 对于心流体验的探索,可以采用直接问问题的方式,也可以采用问题与心理学卡片结合的方式。常见的问题有:在学校里,你最喜欢的科目是什么?做什么事情会让你全心投入?你以前受过表扬吗?为什么?谈一谈过去让你最得意的经历。描述小时候最能吸引你注意的事情,等等。咨询师需要适当的追问,达到最好的效果。 喜欢的生活方式 这个方式比较简单,就是把一些生活方式的问题,用重要性的描述表达出来,也增加来访者的自我觉察。

6、典型的一天

 典型的一天主要是通过开放式的问题来广泛地叙述他最具代表性的一天,如为了了解来访者的一些个性或这习性,则可以用封闭的提问方式,比如:早上是你自己起床还是别人叫你起床? 生活馅饼 这个其实可以跟典型的一天结合运用,把一天的活动和时间画在一个大饼里面,看看时间到底去哪里了。

7、价值观检核

 价值观分个人价值观和工作价值观两类。对于个人价值观,咨询师可以针对来访者重视的前10位的价值观,请他说明每个价值观的含义和重视的理由。最后,两者一起整合这些价值观,讨论和描绘他的生涯期望或愿景。 对于工作价值观,可以实用工作价值竞购单,引导来访者完成累死拍卖会的出价过程,然后可以针对其所竞购的5个项目,请他说明竞购到的工作价值观的含义和理由。最后,咨询师引导来访者思考有哪些职业能符合和满足他竞购的工作价值。工作价值项目+出价单位+出价顺序,基本可以清晰地描述

8、寻找例外

 这个方法主要用在帮助来访者找到解决问题的方向或目标。所谓的寻找例外,就是询问和了解来访者在遗忘的经验中他的这些问题很少发生或从未发生的原因。比如:没有发生这些问题的时候,你当时的想法是什么?以前什么时候,你不会有这种焦虑?如果对方回答,当我充分准备的时候,就不会这么焦虑。那咨询师就可以问当时是怎样做准备的(请教专家、跟猎头讨论、模拟面试等)。 寻找例外主要是探索和讨论来访者的成功经验,通过称赞和肯定来访者过去所用的积极正向的解决方法,让他在面对现在问题的时候重拾信心、点燃希望,并鼓励来访者将过去这些积极正向的想法与做法运用到现在的问题解决上。当来访者反映没有任何成功经验的时候,可能是期望过高,觉察不到自己的进步。这时可以帮助来访者理性了解和明白对自己的期望作出大的改变是不切实际的,可以从小处开始,用一连串小的改变去引发大的改变。

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