关键对话和非暴力沟通复盘

重温关键对话和非暴力沟通

生活中无时无刻都会碰到关键对话的时刻 你和他人在吃饭时和旁边的邻桌因为挨得近，而产生摩擦；坐公交车因为人多的问题，也需要关键的对话，这时就要表明你真实想法，陈述事实而不是观点

生活中我应该怎么去应用呢？

遇到事，首先不带着情绪去解决问题，不绕圈子的陈述这件事的事实

摘要：非暴力沟通的第二个要素是感受。通过建立表达感受的词汇表，我们可以更清楚地表达感受，从而使沟通更为顺畅。在表达感受时，示弱有助于解决冲突。此外，非暴力沟通还对表达具体感受的词语与陈述想法、评论以及观点的词语作了区分。

践行：

及时表达自我需求和感受

体会他人的感受和需求，建立良好的沟通关系

两本书之间有很大的关联，我们在与人沟通时让对方了解你真实的想法。