段永平的“不为清单”(2.21)

段永平先生是著名的企业家,同时也是著名的投资大家,这在国内的投资圈是广为人知的。最近雪球将段永平这些年来在博客、雪球上与网友互动的一些言论摘录下来,结集出版了一本电子书《段永平投资问答录(商业逻辑篇)》,我立马在亚马逊上下单(是免费的,也推荐给朋友们阅读啊),利用国庆假期慢慢进行了品读。

虽然这本书算不上严格意义上的书,而且前后很多内容不断重复,但说实话,这本书我感觉对投资启发很大,特别是对加深商业模式、企业文化等方面的认识上,不失为一部佳作。段永平有关投资的言论,以前就断断续续地读过,给我的印象是寥寥数语,就直达本质,确实很让人感佩其“段位”很高,有些言论、观点值得我们投资人反复品读。比如,本书第七节,列举了“不为清单”,我便感觉很值得玩味,下面就以“抄书”并略加点评的形式记载下来。

在抄书之前,先说明一下,我们做投资的,一进股市的思维惯性往往是一门心思地去寻找心仪的投资标的,其实在我看来,在我们选择之前,自己应该先建立一个“负面清单”,即先解决自己不投什么的问题,然后再解决投资什么的问题。

在2004年伯克希尔股东大会上,一位年轻股东曾问“怎样在生活中取得成功”,芒格插话说:“别吸毒,别乱穿马路,避免染上艾滋病。”这貌似调侃,实际上反映了芒格负面清单式的逆向思维,即与大多数人热衷于谈如何成功不同,芒格更擅长教你如何避免失败。芒格还引用过一句著名谚语:“如果我知道自己会死在哪里,我将永远不会去那个地方了。”这句话可以说是充满着大智慧啊!

顺带说一下,读过本人拙作《慢慢变富》的应该知道,在“选择篇”一章节里,我就率先提出,在选股之前,就当先建立一个投资的负面清单(因为有些钱我们是不能赚的),比如,我介绍了自己的“八不投”,其目的就是在于给读者朋友们以启发。这里的负面清单,也可以视为不为清单的意思的。当然,我的负面清单与段永平所提到的不为清单是不能相提并论的,因为作为企业家兼投资家,他的认知水平真个是让我高山仰止啊!

段永平说:“人们关注我们往往是因为我们做了的那些事情,其实我们之所以成为我们,很大程度上还因为我们不做的那些事情。”

那么,他们做企业时,有哪些不为清单呢?

1、没有销售部,不讨价还价。

段永平说,做产品主要是要抓客户的需求,而不是价格。我们公司卖东西是没有还价空间的,所有客户都是一个价,不管生意大小,生客熟客。他说,这样会省却很多大麻烦,比如反来复去地谈价格,浪费时间等。

2、不做代工(0EM)。

段永平说,关于做企业我举两个例子,不做代工,拒绝沃尔玛(当年他曾拒绝沃的很大订单)。沃尔玛要拧成本毛巾,给他代工你会很难受,企业会被弄死。不代工,代工的产品没有大的差异化,很难有利润。

有网友感叹:在中国民营企业发展的初期,几乎没什么人想得到不做国际大公司的代工,就像这里说到的没有人拒绝他们的订单。但段永平从开始就选择了不代工这条路子,并且敢于拒绝(大名企订单诱惑啊),这的确是让人感叹不已啊!

3、不借钱,没有有息贷款。

段永平说,没有有息贷款,永远不会倒在资金链断裂上。芒格说知道自己会在哪里死去就不去哪里,多数企业垮掉都是因为借了太多钱了。

他说,我们也不负债。负债的好处是可以发展快些。不负债的好处是可以活得长远。再说,一般来讲,银行都是要确认你不需要钱时才借钱给你的。

他说,贷款和用杠杆,赚的时候快,赔的时候更快。常在河边走,哪能不湿鞋,湿一回鞋就湿一辈子,为什么要冒这个险呢?有些机会总是要错过的,只要保证抓住的是对的,就足够了。我们过去的大部分竞争对手都消失了,我们还健在,道理也许就在此。

本人注:对于我们投资的,不借钱负债投资当是固守的一个根本原则。

4、不赊账。

本人注:这一点没有过多解释的,但是做到难啊。想一想,有多少企业就是因为所谓的三角债而死掉的呢!

另外,想一想东阿阿胶,唉,或许要早知道这个道理,我以前就不投资东阿阿胶了,如果秦玉峰早知道这个道理,也不致于弄得“晚节不保”啊呵!

当然,现在换了管理层了,“高登峰”是否能够登上“玉峰“顶,还有待于进一步观察。

5、不拖付货款。

段永平说,早年他当CEO时曾在一次供应商会议上向所有供应商提供了他的手机号码,告诉他们如果有人不守信就可打电话向他投诉。结果一直没有人打过。

本人注:好诚信啊,有这样的合作伙伴,是不是太令人感动了?!

6、不晚发工资。

不仅不晚发工资,而且以前曾有一位OPPO离职的员工年终奖是照常发的,其中一位主动离职超过半年的员工就意外收到前东家发的12万年终奖!

段永平说,过去20多年都是如此,那是契约精神里的东西,没什么好说的。

本人注:段总说得好“风清云淡”,但这是企业文化的一种生动体现啊,我想,有这样的“东家”,员工怎么不死心塌地?!

7、不做不诚信的事情。

段永平说,信誉不是讲讲而已,只有需要付出代价的时候,才知道谁是讲信誉的。不诚信公司大概率不会有好下场。

本人注:企业讲诚信大概就是段永平倡导的“本分”,其实无论做人还是做企业均应如此,而且讲诚信终会是有回报的,但现实情况是,诚信有时会成为“稀缺资源”啊。

8、不攻击竞争对手。

段永平说,我们公司不会把追求干倒谁作为目标,也不会把市场份额、销售数量及排名作为我们的追求目标的。我们追求的就是改善用户体验,做出最好的产品,其他的都是水到渠成的事情。

本人注:企业就像做人一样,你的敌人正是你自己,与其战胜别人,远不如战胜自己。不攻击对手,确是一种大智慧、大聪明啊!

9、不打价格战。

段永平说,低价是条最容易的路,也是一条最难的路。很少人明白,低价是不会扩大市场份额的,但被迫降价有机会保住市场份额而已。

他说,差异化越小的产品越容易陷入价格战。价格战的最后结果往往是优而不胜,比如汽车业和航空业。

本人注:回顾中国改革开放40多年来,那些死掉的企业,不少是最后是陷入价格战。有些行业的“行业命相”,就是不容易差异化的,这给我们以最大的启示:要专注寻找那些具有差异化产品和服务的优秀公司去投资胜算才会大(差异化,就是对方想做也做不了的东西,这才是最佳商业模式的)。如果读过巴菲特致股东的信,不难发展段永平的很多经营思想,与巴菲特的经营思想很是相同的,看来大师们的商业思想均是相通的。

10、不谈性价比。

段永平说,“性价比”其实就是为性能不够好找借口,我也是花了很多年才突然想明白的。长寿公司大概不太强调“性价比”这个概念的,老百姓心里有杆秤。好货不便宜啊。

他说,一定要把重心聚焦在用户上,也不是我们非要做高端还是低端,只是把自己能做的事情做好了,满足了一部分人群的需求。即使苹果,也没有满足所有人。

本人注:这是不是很颠覆一般人的认知呢?!

11、不做没有差异化的产品。

段永平说,没有差异化的产品是很难长期赚到大钱的。苹果之所以赚到大钱,是因为苹果是卖iphone的,其他同理哈。简单讲一下差异化:就是用户需要但其他竞争对手满足不了的某些东西。

本人注:段永平说过,那年他与巴菲特吃了顿饭,巴菲特告诉他,投资最重要的是看商业模式,他说就这一句话,这顿饭就值了啊(当然我的理解这是幽默的说法,以强调其重要性)。那么,何谓好的商业模式呢?我看就是在这个差异化上。在这个方面,巴菲特也曾经是论述不少的。寻找具有差异化产品和服务的商业模式,这句话,我自己需要背上100遍!

12、不参加展会。

这似乎与我们投资关联不大,过。

13、不弯道超车。

有网友问段永平,如何看待企业的跨越式发展,弯道超车?段回答说:提翻车率的有效办法。

段永平说,下围棋取胜最大的秘诀不是如何下出高招,而是能够自始至终下出本手,不出错,而等着对手出错。办企业也一样,你看死掉的企业哪一家是被别人打死的?还不都是自己犯死的!世界上长青树企业,哪一家不是中规中矩地按照企业规则在操作?大浪淘沙,在中国,最终在世界上能够站住脚,能够真正做大做强的一定是严格企业规则办事的企业家。

本人注:今年我重新品读了吴晓波的《激荡四十年》、《大败局》,回想起我们过去曾经那么熟悉的一个一个所谓知名的企业至今全死掉了,悄无声息了,我总是不由地喟叹!在阅读中,我自己头脑里常常蹦出这么个想法儿:投资就要寻找那些“踏实做事”“专注做事”的优秀企业。

14、不收购和兼并。

段永平说,关于并购,我可以讲一个我的简单理解。如果本着“要做强则要做大”的想法并购的话,那结局一定是很难看的。

当有网友提到美的发展很快,不可否认它的收购和并购都很成功时,段永平说,我们不会走收购和兼并这条路去发展。我们这种办法短期看来好像慢很多,但从10年20年的角度来看,有可能是最快的。

本人注:格力电器与美的集团走的路子,确实值得令人玩味啊!

15、不多元化。

段永平说,我不赞成一般意义上的多元化,尤其不赞成为多元化而多元化的多元化。有很多公司在经历了一段不错的发展后,为了分散风险,开始搞起了多元化,结果其中有些公司很快就不用担心风险问题了。

他说,A股有些公司就有这个问题,看着利润不错,可老是不知道公司会怎么用这些钱。一看他们多元化我就有点晕。

本人注:段永平最后这段话是在2010年5月23日说的,今天看仍然有现实针对意义啊!

16、不关注市场占有率,不关注销售排名。

段永平说,总的来讲,我们最关心的只是消费者体验,而不是行业排名,不然可能就容易犯一些很奇怪的错误,比如发动价格战等等。

他说,占有率是结果,不是不重要,但不能盲目追求,否则以后有麻烦。有点像GDP,但不能盲目追求。

本人注:消费者作为一个群体确实是十分聪明的,因为消费者最终会知道哪些产品和服务好的。这里举个“小栗子”:比如,我们无论生活的城市或大或小,一家小餐馆,哪怕是一家小小的涮羊肉店,不用它宣传广告啥的,但是时间一久,朋友圈中人们总会知道哪家的饭菜好吃,以前我还以为是人们的嘴太“叼”的,后来我才知道原来好的产品和服务是会自动说话的。古人有言,“得人心者得天下”,这是一条颠扑不破的真理;做企业,也是“得(目标客户)人心者得天下”,这同样也是一条颠扑不破的真理啊!

17、不盲目扩张。

段永平说,扩张的时候要谨慎。我把这个叫足够的最小发展速度,就是兼顾足够和安全的意思。多数人在扩张时用的都是所谓的最大速度,最后一个不留神就翻车了。

本人注:以前我以为只有在股市中,人性的弱点才不容易克服掉,比如,股市行情看好,有人于是赚了大钱,不免自我膨胀起来,或者以为自己很有本事,无所不能的样子,结果跑出自己的能力圈,并增大资金量,甚至加大杠杆,然后就没有然后了。看来,做企业的人们中,有很多所谓的企业家也是克服不了这种人性弱点的啊呵。这里,再想一下吴晓波《大败局》中提到的那些失败企业,很多企业就是这样自己“作”死的!

18、不赚快钱。

本人注:不赚快钱,就是在安全的情况下,追求复利,慢慢变富的意思吧。投资真正理解了“慢就是快”道理也是不容易的呢。

19、不虚夸产品。

段永平说,营销不是本质,本质是产品。最不好的广告就是夸大其词的广告,靠这种广告的公司最后都不会有好下场,因为消费者长期来讲是个极聪明的群体。广告能影响的消费者大概只有20%左右,其余全靠产品本身。

本人注:此乃企业的诚信文化也。回想一下中国改革开放40多年,有多少曾经风光一时的保健品牌都死掉了,主要原因我看就是他们利用铺天盖地的广告虚夸、忽悠的结果。很多企业忽悠忽悠着,就把自己给忽悠死掉了!

不忘初心,方得始终。看了段永平当年办企业这19条不为清单,是不是特别简单易懂,一点也不深奥呢?确实是如此,但是简单易懂,并不意味着真容易搞懂,更不意味着能够实行啊(这一点,有点像价投)!有网友评论道,看了段永平的这些做企业的“大道”,感觉与做人是一个道理。这位网友的点评,我认为十分到位,因为做企业就是先做人的。比如,日本的稻盛和夫就将“作为人,何为正确”作为自己经营企业的哲学。

芒格说,某种东西你若想拥有它,你要有资格配得上它。看来,我们若想找到靠谱儿的企业,首先自己要做个靠谱的人;若想找到好企业,自己首先要做个好人啊。在中国股市投资圈,有个叫李大霄的先生,他经常猜测这底那顶的,并起了很多花哨的名字,对此我是向来“不感冒”的,但是他说过一句话,我觉得十分十分在理儿:做好人,买好股,得好报。我们人啊,毕竟是由价值观(价值观决定着方法论)驱使着的高级智慧动物嘛!

这本电子书,在最后还收录了段永平在步步高十周年“记”念晚会上的一篇发言稿,谈及了他们做企业的核心价值观是:“本分+诚信+团队+品质+以消费者为导向”。他说,他们的企业愿景是“更健康更长久”。

他不止一次地说,做企业“要做对的事”,并“把事情做对”。他还多次引用吉姆·柯林斯在《基业长青》中总结过的一句话:伟大企业的其中一项特质是有“利润之上的追求”。

一位网友曾经问段永平研究企业的技巧,段永平回答说,做了20年的企业,也没有什么技巧。哈哈,我们看一看,真正优秀的企业做起事来,确实也不存在什么“技巧”啊!

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