事件背景：为推广移动式便捷学习和线上线下配合的课程教学改革，本部门举办移动教学大赛活动。
一、回溯行动目标
1.组织目标：通过此次教学大赛提升教师专业素养 能力，实现人才培养质量提升，推动教学改革.
（1）短期目标：推广和宣传在线教学平台，鼓励教师 和学生使用移动app进行学习。
（2）中期目标：鼓励教师创新教学方法，改善课堂教 学效果。
（3）长期目标：提升院校授课水平，创造学生的便捷 学习环境，提高学校的声誉。
2.个人目标：通过参与教学大赛，提高自己的教学 大赛水平，扩大自身影响力，打造个人优势和品 牌。
（1）短期目标：按大赛要求进行筹备，时间大约控制 在1-2周内完成筹备工作。
（2）中期目标：在年底之前建设自己的一门移动课程 ，参与部门网络教学平台建设，支持部门的教学 改革。
（3）长期目标：积累移动教学经验，将这些经验进行 打磨整理，为未来课程产品开发提供借鉴和参考 价值。通过平台扩大自己的人脉和影响力，未来 设计推广有价值的自主品牌。
二、对比结果事实
结果：部门扩大了知名度，自己也掌握教学视频制作方法和收获了经验。
事实：
（1）行业影响力：许多其他高校前来取经。
时间成本支出：实际支出时间大大超过预计支出，主要体现在团队意见不统一，内容制作修改损耗了许多时间。
（2）专家反馈：评审专家给出了内容方面的建议，当时在团队中已讨论过，但是一直由于意见不统一而未能处理好。
（3）目标群体反馈：学生也反映视频中的内容可以适当删减，聚焦不明显等问题，但都未能在团队中沟通成功。
（4）视频交付：方由于事先未能充分地了解，实际交付效果与预案有很大差距。
三、全面分析原因
主观因素：课程的选材，和内容的设计应体现新颖性，知识性，趣味性。在团队的管理上能够有较统一的原则，可以提前收集好优秀的获奖作品进行观察对比，获取更多的经验。
客观因素：课程准备和制作时间是否充裕以及视频制作方的配合。课程的准备和制作时间应提前规划好，尽量保持充足的时间来完成，视频制作方可以在多方面的了解和时间宽裕的基础上选择一个沟通效果较好，实际产品呈现效果较好的制作方。
四、设计行动计划
准备阶段：可以选择六七个话题在学生中调查受欢迎程度。通过查阅近半年来的一些热点话题，从中找到一个契合点。
实施阶段：在内容的设计上，将讨论后课程大纲反复完善，团队共同打磨，征集学生的意见后再制作脚本。可同时邀请外教做指导，保证语言的准确性。
制作阶段：在制作技术上，向有获奖经验的团队或制作公司请教，将产品进行包装美化。
五、追踪反馈优化
停止做：在选题上，不再犹豫纠结，应该把现有的选题进行修改完善，不再等待找到更好的选题。
继续做：在参赛视频内容的制作中坚持知识性和趣味性，重视学生的真实体验，可以考虑通过多次发放视频问卷的形式收集学生的真实反馈；坚持每天能固定用至少一个小时的时间来修改完善视频内容，对照参赛作品的要求及获奖作品，反复对视频内容进行评估。
开始做：寻求有效的合作伙伴，如多媒体中心技术人员的支持。
六、总结固化规律
（1）从宏观上看，应首先明确任务的目标以及最重要的价值，根据目标和价值来制定任务的执行方案，按轻重缓急列出优先顺序，将在最重要的事情上，集中主要的精力来处理。次要的问题，可选择将任务授权或通过外包或跨部门的支持协同完成。
（2）在具体的任务中，应设立任务完成的时间点，并针对任务完成情况及时进行跟踪反馈，并依据目标管理来进行调整和优化。
（3）将工作中的问题及时进行梳理归类，形成一套固定的流程，以备在类似的场景下提供参考和解决方案。
（4）通过定时地更新工作方法或工作的工具，有意识地改善和提高工作效能。