OKR可以借鉴的小思路

这篇没有软文，只有硬货，花钱学的东西，自己总结。
最近学习OKR应用课程，作为体制单位几乎不可能大颗粒照搬应用，但作为一位目标管理思路，小到个人管理，大到公司运营，精妙的逻辑总有一款启发你。

OKR是什么，与KPI的不同？

与KPI相同的，都是一款目标管理工具。KPI分解你的战略思考，焦距在目标分解和指标达成，OKR object key result,通过定义目标，一套特定的书写格式来引导思考习惯，将传统关注于“人（或部门）”的产出情况变为对于“事（或任务）”的进展度，从而达成上下左右目标一致、工作进度清晰、团队沟通流畅、绩效方向明确的一个管理思路和工具。

针对哪类问题？

企业组织存 “割裂”：战略目标在向下传递不当的“上下割裂”、目标不实用外部环境变化的“内外割裂”、不同部门沟通不畅的“左右割裂”、目标执行不利的“前后割裂”。我写的都是总结性属于，我们可以深刻反思自己工作面临的具体问题，几乎可以匹配到上述四种情况。

OKR如何解决或优化上述窘境？

一、战略的传递，重点别强调对目标的“对齐”，员工自己写OKR，对齐战略及拆解行动，绘制战略地图，解决组织的“上下割裂”。
书写格式是精髓：一般按照一个O+两三个KR，O一定是经过上下全局对接后确定的共创目标，由上级书写；KR由具体的推进部门（或班组完）书写，KR的思考要求更本质，更能直击问题要害。KR要说清干什么，还要说清为什么、怎么办，且结果可衡量、表达没歧义。
举个例子
O：完成营业收入提升XXX，成为业界TOP 3销售企业。
KR1：加强线下渠道→“拓书展10个以上二三线城市的本地商超和便利店渠道，带动销售额增长50%
KR1提升社群用户活跃度→提升社群用户活跃度，复购率提升20%”。
KR书写中，箭头前是以往KPI式的书写，箭头后是OKR要求的书写，可以明显看出思考和执行的颗粒度。

二、无法敏捷响应市场变化。通过不断逼迫企业去做选择，将战略尽可能变得简单、聚焦。后小幅迭代，快速奔跑，解决组织的“内外割裂”问题。
这里想提到我认为沟通最高效的一个东西：“飞阅会”,做法是在每个会议前把飞书文档抛出来，用一天时间邀请大家补充进展，明确待办的跟进事项。这样，不同地区的员工在各自舒服的时间段里用文字就能完成讨论和交流。
会议开始时，人员先用15-20分钟来默读文档；在默读过程中，有疑问可在文档上留评论，提出自己想进一步了解或讨论的内容。不仅提高交流效率、也可以让更多声音涌现出来，杜绝老板和汇报人的“二人转”和社恐员工“内秀”情景。

三、战略和执行两张皮；OKR认为，企业无论用什么方法落地战略，经历一个完整的PDCA闭环。 “制定会” “跟进会”“复盘会”四会机制来“前后割裂。每个会议召开时间、召开方式、会议流程都有要求，这里结合公司实际情况，我不多说。

这里想说说OKR的绩效。考核在复盘的下阶段，重要在于通过复盘如何让问题暴露出来，并形成改善的思路措施，在下阶段推进落实。OKR把指标达成率和绩效“解绑，时间和内容上与考评会错开，指标达成率只占绩效的一部分，还有上级评价、360环评等等部分，绩效是由这些部分综合评定的。

四、团队协作不顺畅：跨部门的员工坐在一起，基于对用户还有公司的理解共同讨论下一步的行动，并且在形成方案后一起修正OKR，让大目标覆盖小目标，推动相互之间的协作。解决“左右割裂”。这一点通过“共创会、对齐会、纠偏会”作为节点及上述开会的内容来实现，在此不多说。