应酬接待的非主流脑补式操作

话说我这人一直有应酬接待困难症,自己倒没觉得多困难,却总能无意中造成别人的困难,这令我在社会上、职场上都非常吃亏。一直没想通那么多气度恢宏的领导、典雅端庄的贵妇,为何会以一些繁文缛节来判断别人是否尊重他(她)。当然,那样的气度与典雅使得他们不会当面与粗人较劲,我乐呵呵送走绅士淑女,要隔许久才知道人家对我不满。

吃的亏多了,年龄渐长后也没以前那么憨直,我终于认识到必须战胜自我,攻克缺点。俗语有云,攻城为下,攻心为上,我的问题就出在心态上。

一直以来,我把贵宾当成是远方来的朋友;领导当成是职位比我高、能力比我强的同事。即便是某位大老板,也仅为职务高到足以代表一家公司的人,他不等于那家公司,没人为他做事,大家是为公司做事。如果有人觉得老板等于公司,借用一句时髦的话,他是在“物化”老板,一肚子坏水的人才会那么想。

反省再三,扪心自问,这就是不尊重的根源。

因此,应酬接待的第一要务在于调整心态。我用“一休哥”的姿势凝息定气,吐纳两个周天后,很二的发现应酬接待的事宜,应当有理性、有逻辑的,把需要应酬接待的对象当成是生活无法自理的残障人士。

上一段长句可能让人难以理解,我用场景化的方式来表述:

黑色商务车深邃俊逸地飘来,座驾上的“人上人”到底是没有手还是没有眼睛,我暂时无法确定。当他需要派车去机场接他时,我已经知悉,这是一位难以伸手呼唤出租车,也无法使用APP呼叫网约车的特殊人士。我咧咧嘴饱含微笑,招停了那一乘自带能量的黑车。

我抹抹脸,再凝出微笑上前打开车门……突然一激灵:不好!万一他有头无眼撞上车门怎么办?立即用手护住车的门梁。幸运的是——没等我俯身去背,他自己走了出来,俩脚丫还能用!省我不少事。接下来自然得热情握手,要双手握,一只手正握着对方的手不停摇晃,以示贵客屈尊驾临,鄙人万分激动,另一只手还需抓着、托着、扶持着,不然把人家甩出去怎么办?天知道他能不能站稳。

与此同时,必须张嘴表达自己不胜荣幸的心情。话说得肉麻点即可,重要的是称呼别搞错。无论对方是个啥,称之为“总”永远没问题。忽地想起,今天这位人生赢家的贵姓是“梅”!脱口而出喊梅总,他要自认“有种”就会怀恨在心了;梅老板呢?又与煤老板同音,要是觉得我在讥讽土老财,也会伤到他的玻璃心,残障人士的自尊心原本相当强烈。考虑到这些状况,一时竟然有点发愣……。急中生智:俺不是水浒李元霸吗?干脆见面熟,直接用水浒体——哥哥!哥哥呐!(注:此称呼,结巴与哮喘病人慎用,商务接待可以有鸡,不能啥都像鸡)

一般来讲,远道而来的尊客,无论肚子饿不饿,现在都该按住吃饭,食文化与酒文化是中国式应酬接待绕不过去的坎。为什么要这样讲?意思是——想不想吃是他的事,安不安排是我的事。吃不下,饭菜可以扔嘛!如果问要不要吃,就是我的不对了。人家是为吃饭而来的吗?人家要图你一顿饭吗?人家是吃不起饭的人吗?人家是要饭的吗?任何一名残障人士都介意别人过于明显地去可怜他。

其实,商务车驶来的地点就是高档餐馆门外,我早已安排好一切。在我一路屈身指引下,尊荣的贵客总算步入包间。这一路的步速调整可不轻松,肯定不能走客人后面让他带路,也不能太靠前,此时我已经确定对方有眼睛,万万不可让这位拥有国际视野的非凡贵宾看见自己扭曲的屁股。真有点累,妈的!“货拉拉”究竟啥时候才有送人进包间的服务啊?

(画外音:老子送人进太平间也只到门口!

此致,敬礼!

您尊贵的货拉拉。)

这位残障贵宾看上去,外表既然没有明显缺陷,理所当然是心智不健全。我找来几个美女劝酒……果然,酒托的崇拜敬仰,让他感觉自己色艺双馨,长得像贝克汉姆加鹿晗,能力又铺天盖地,怀才不遇的人生悲歌令其至今地位仍比联合国秘书长略逊,自怜自伤之下,最终满脸通红如红魔曼联。

(鹿晗:敬告这位利物浦球迷,现在明文禁止高级黑低级红……)

酒入愁肠,一刀愿斩长江水,我赶紧献媚劝说:这里是重庆,哥哥滔天威猛,别砍坏了三峡工程!是的,但凡有点常识的人,都知道水坝在湖北宜昌,但残障人士不一定哦?

好吧!就算他回光返照,脑袋突然清醒而发疑问!我马上可以拿出缴费清单:看,哥哥,二十多年了!重庆市民的电费里一直含有三峡工程建设费……!没骗你吧?弟弟怎么可能给您乱讲!

扛进酒店,俺水浒李元霸喝退母夜叉孙二娘自然不在话下。

贵宾歪床上喃喃吐声:孙二娘漂不漂亮?

看来这位有身份的人已经喝得更残,我掩门而出,旁边另开一间房合衣而眠,以便他酒醒之后随传随到,这种医院式一对一陪护,足以彰显对方贵气。

我确信,以前我是白活了,如此应酬接待,贵宾们一定满意,但那些礼貌周到之下的内心吟唱,绝不可让他们知道。

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