团队管理课程的听课感想

        当第一次听到这个课程的时候，想到自己还不是一个团队的管理，没这方面的经验和理论，这次的课程到底值不值得去做呢？想想还是需要听一下的，作为测试的自己，将来迟早要走向这个岗位的。

        课程开始的时候，老徐就提到大多数团队管理者都是不合格的，确实，很多我们技术的管理者都是很多从公司的需求中才从技术位走向管理位的，大多数是没经验的，所以不知道该如何去管理。并且技术人做不好管理的主要是有几个典型原因：思维方式的变化、性格、情商的影响。思维方面，主要是不懂得该如何去放权 ---- 任务该分配下去，不要全部自己去完成每一个任务、如何去关注自己真正需要关注的点 ---- 关注结果，不要过度关注经过。然后是考核的问题，测试组这边，主要看中的指标是测试模块的质量，对团队的贡献，相关的分享等。对于如何建立起其他部门对测试部的确认，在保证质量的情况下，多分析下线上发生的问题并进行总结，争取这种类似的问题在下一次不再发生。对于对上级的汇报，要简洁和量化，不要写的过于复杂，这样可以让上级看到你的成果一目了然。如果作为一个团队管理者，新到一个团队的时候，需要展示自己的实力，让别人信服你，去帮助他们解决问题，这样才能在一个新的团队中站稳脚步。对于如何定位问题的根源，一种是自己去寻找定位，这种效率会比较低，还可以去问问相关开发、相关的老员工或者其他部门的技术人员，看看是否有参考的相同点，说不定交流中解决了问题。对于如何规划下个季度的计划，一是要看团队老大的期望方向，二是要结合自己准备带领团队的方向，三是协作部门需要我们测试部门做什么，四是看目前公司缺少什么，然后根据以上的问题去计划好接下来三个月的计划。对于那些混日子的员工（对公司、对团队、对自己放弃的人），如果是对公司失望的人，需要去分析公司的问题所在，如果是对团队失望的人，可以多多交流，看看问题的所在并通过交流去解决，对于那种放弃自己的人，可以考虑开除了（虽然有些不人道，但是没有太大交流的价值）。对于管理那些比自己强的人，对比自己和那些人的强项，不可能每一个人的每一个方面都是强项的，从他比自己弱的方面去管理，才能让对方信服自己。除此之外，多看看失败的案例，去总结，这样可以让自己有了更多的经验去应对将来未知的问题。

      虽然目前的自己，虽然不是leader，但是这次的团队管理的课程收获还是很大的，先了解和收藏，将来自己总有可能会遇到的。

备注引用下老徐的课程大纲（留着以后会用到）：