学员+15组+陈海燕+【202002训练营+W2D5-CPR思维】

I描述原文

当a要求b按照一的标准来做一件事情时，结果B还是按照自己的标准做事情。这时可以用CPR思维法解决冲突的核心问题。

第一次，围绕内容谈话。

第二次，围绕模式讨论冲突。

第三次，围绕关系讨论冲突。

用途，解决家庭职场上的矛盾冲突。

A1，回顾过去。

2019年7月，公司来了一个新的业务员，由于公司比较小，产品库存就放在办公区域，没有设置单独的库房，作为行政必须知道产品的出处，规定业务员在出产品时需要跟我报备登记一下。一周检查一次库存。在周一检查时发现产品少了两台，经检查发现是新来的业务员，出产品时却没有报备。我告诉他每次出库需要和我讲一下，我登记了再把产品拿走，有人说好。等第二周发现产品还是对不上。 经检查又是新的业务员少报备了2 台。然后我直接把情况告诉领导。有缘认为我打小报告，我们的关系比较恶化。

反思，在第一次沟通时，我只针对了内容给他谈论，而没有讲为什么要跟我报备库存？（思维模式）所以说情况说明很重要。

A2，面向未来

背景，

由于母亲年龄已过70，但是还是闲不住，坚持做农活，由于18年腰被扭到一次。劳作一天后，晚上腰会酸。

目标，不叫老太太做农活，如果去地里做农活不要超出三小时。

1，检查，第一次会议围绕内容谈论告诉他年纪大了身体最重要。

2，围绕模式讨论，如果妈妈生病了需要有人照顾。儿女照顾时间长了，妈妈的身体难受。我们不能工作。妈妈还心疼我们不能挣钱。

3，围绕关系讨论，第三次再犯就强制把妈妈接到我家。在城市里住着。