正向开场

中原焦点团队，网络初级23期坚持分享第109天（2020.10.25） 本周约练5场

    今天看焦点解决晤谈的第一个阶段一一正向开场。 如何进行正向开场呢？我整理一下来加深自己的记忆：

    简短的社交开场，可以询问当事人的名字、称谓、从何地来，让当事人感到放松。对于保密与通报事项的规定，也要简要说明，好让当事人可以安心并行使知情同意权。

      之后咨询师好奇地尝试想要多了解当事人并建立初步关系，这时咨询师可以询问一些背景资料，比如，工作、职称、所在班级、嗜好等，让当事人从容易回答的人、事、物开始对话。通过开场与背景的资料，咨询师会尽快找到当事人的优点或专长，创造直接赞美当事人的机会。也可以运用关系问句询问当事人，其他的重要他人对他平日的欣赏与肯定。对于一同来谈的家庭成员，可以家庭成员相互赞美。比如，可以问父亲，今天怎么会支持母亲，认为来晤谈是一个很好的意见，或者问在场的母亲，孩子的哪一项优点是跟父亲学来的，这样的正向开场来营造一个正向运作的氛围。

      接着用成果问句来了解当事人目前的来谈目的和最大期待，使晤谈有聚焦焦点。