最近两天我专门腾出大量的时间来收听了“得到”的大师课《跟华杉学品牌营销》，受益匪浅。
之前的自己对营销知识一窍不通，对品牌也没有多么深入的了解，对于设计原理及过程更认为那是专业人士的事情，同时觉得品牌的受欢迎程度也是带有很大的运气成分的。
在完整的学完这套课程后，刷新了认知，也颠覆了许多旧有观念。对营销品牌有了更深的了解，同时在自己的日常做事、人生行为准则等方面都有了一些启发。
分清重点，断舍离
华杉的“华与华”公司没有专门设定的业务部门，他不会派人员外出拓展、谈判、推广等。当有人想要与他们合作时，他们一般也会要求对方来他们单位面谈。而把优秀的设计师用于目前正在接手的业务上，提供最优的服务。这样节省出了大量的时间成本、精力成本、资金成本。据他说，至少可以减少100人，而将这些节省的费用会用于他们的广告宣传费用。
的确，任何事情都是有成本的。就我们每个人来说，也是有时间成本，精力成本。时间是公平的，对每个人来说都一样。而要想快速的取得成就，在自己的专业领悟站得住脚，就需要核算自己的成本，抛去不必要的，集中精力攻克主要问题，提供核心服务，修炼自己的硬本领。而不要人云亦云，能够冷静的分析，果断的决策，做好断舍离。
他们帮客户做的品牌，是想要打造百年的影响力。而只有那些最优秀的设计师集思广益，头脑风暴，才能碰撞出最佳的方案。而不是让他们出去跑业务，谈合同。那样只会交付给顾客差强人意的产品，然后又得用更大的费用来推广。便会陷入恶性循环。这是他们不愿意看到的，他们有清楚的判断与目标，所以会有正确的行为准则。
无人可敌的质量，远超他人的能力，才是我们最强有力的品牌与宣传。
重复是关键
从他的课程中，我也体会到，不管是做品牌还是自己的职业生涯，要想形成持久的影响力，要想让别人记得住，传得广，非常关键的一点，就是重复。
在短时间内来看，或许有雄心壮志，能够严格按照既定的准则目标来执行。但是却很难，五年十年一辈子来坚持同一件事。而往往优质的产品优秀的人都是在一个点上坚持做，不怀疑，不妄动，影响力自然而然行成。
反思有时我们自己也存在这样的问题，年初会有很多的目标，要学习演讲，要学习写作，要学习烹饪，要学习乐器。要考资格证书等等等等，都是一堆的目标，但是真正能坚持半年的能有几个？
任何事情，都有一个从量变到质变的过程，而前期要有一定的积累，往往在这个过程中看不到变化，会失望，会沮丧，从而会怀疑，便会放弃。
在今天的晨读课程中，刚好也看到了文章中讲到相关内容，推荐的方法是要定期复盘，来回顾自己一段时间内的工作或学习的进展状况。当认真的写下来说出来，也许你会惊叹于原来也不知不觉干了这么多事情，或许从原来的满篇都是不认识的单词的状态，到如今也能快速的理解文章大意不用太查单词。当思路越来越清晰，回顾目标，不忘初心，会更加有信心，有助于克服倦怠期，长期坚持下去。
华杉讲到，很多公司一旦有了较好的收益，便会想着来更换宣传方案，这便是废动作，胡乱动作，会极大的削减品牌影响力，让前期的积累失效。
我们常常会觉得自己花钱买了服务，便希望对方能给自己定期更换，时时新日日新。然而品牌不同于其他，只有重复才能真正的植入每个消费者的心中，真正的固化为自己的资本。
一致的风格不仅减少了成本，也能更加强化自己的标签，让人记得住。其实，我们在公司中在职场，也要注意打造自己的相对固定的形象，与千千万万人中就能一眼认出你，成为独一无二的亮点。
超预期的体验
如果能够打造出巅峰体验，超出受众以往的预期，那么人们便会主动的来传播，那么推广费用基本为0。
曾经有听到过小男孩无意将玩具娃娃落在了酒店，回家发现时很伤心，他妈妈说玩具去旅行了。当酒店得知并送回来时，一起快递过来的还有玩具娃娃在酒店各处的合影照。
有没有超预期，有没有被震撼到温暖到？反正我有。
我们日常的工作生活中，在与朋友相处的过程中。也要能时时刻刻的关心帮助别人，有时是生日的一声问候，有时是，别人困难是的意思一次帮助，或者对方解决的一些难题，替别人着想，海底捞之所以品牌好，便是真能做到替顾客着想，并尽量提供超预期的体验，其实那些也并不见得会花好多钱，要花好多时间。
尝试积极主动用爱来打造出对别人来说的巅峰体验，便能打动人心。
这个世界，人与人都隔着网络，说距离遥远却能即时传达，科技在飞速前进，人心却咫尺天涯，更多的是漠然和冷酷不信任。
所以，温情是极为难得的，同时也最能打动人心的。不管是企业还是个人，温暖有爱才能赢得人心，永远不被遗忘。