2020年，有思想、有干劲、有志向、有创业想法的人，都将电商作为创业首选。然而，电商不是一个人的战斗，打造一个爆款，需要一个团队不断奋斗！中海时代电商代运营团队，7个部门，16个步骤，为你精心打造爆款，为你击败80% 的同行。
一、市场部+产品部：好产品+真需求+精准客户
产品畅销与否，是一个系统问题，但前期的市场调研和客户定位影响后面所有行为。
1.市场部：三个维度做市场研究
（1）市场空缺，选定每一款产品，中海时代都会深入做市场调研，分析这款产品是市场“真需求”还是市场“伪需求”。确定的确有市场空缺，是“真需求”，才会列入入库名单。
（2）市场容量，中海时代评估每一款产品市场容量以及此款产品现在所处的阶段，摒弃市场容量小的产品。
（3）市场增长，产品市场增长速度很重要，中海时代摒弃压货的产品。
2.市场部：精准客户人群
每一个中海时代运营都是一个出色的销售，我们理解产品，理解客户，理解产品为客户提供的价值。同时，我们的运营专注“产品潜在消费者”日常关注哪些方面，他们的需求点在哪里。
3.产品部：4个维度产品评估
中海时代从四个维度进行产品研究！
（1）产品属性，产品是日常消费品，高端消费品，奢侈品，或者是小众消费品。
（2）产品满足了用户什么需求，那么多可替代的产品，消费者为什么选择这个产品。
（3）产品市场容量如何，现在处于市场增长的哪个阶段。
（4）产品价位如何，是否在客户期望价格区间之中，产品利润如何？
二、营销部+设计部+文案策划部：格局决定健康程度
4.营销部：布局合理的店铺
中海时代运营不是简单的搭建店铺，营销部依据主推款、引流款、活动款、利润款以及形象款，为你搭建一个健康饱满的店铺。
5.设计+文案策划部：主图
第一张主图，掌握着点击率。中海时代依据精准人群的痛点、痒点和爽点，提炼产品卖点、亮点、价值点。并根据产品类目和背景风格设计营销文案。
6.设计+文案策划部：详情页
99%的详情文案，都是千篇一律的产品描述，基本像是从一个模子里刻出来似的，毫无差异和卖点可言，更激不起用户接着往下看的兴趣，最多也是直接拖到底部，然后觉得没什么卖点，就走了。
不是产品本身没有卖点，而是你没有把相关的卖点给提炼出来，并没有告诉用户对他自己本身有什么用、能给他们提供哪些利益或好处？
中海时代依据客户需求和产品价值点设计营销型详情页。
三：运营部门：持续精准优化
7. SKU才是真正的产品标题
新手忽视SKU设置的重要性，但中海时代运营清楚，SKU设置就好比产品标题。在淘宝，标题其实是关键字，SKU才是真正的产品标题！中海时代用心设计每个SKU。
8.动态评分
DSR作为衡量店铺服务水平的最重要指标，在自然搜索中的权重不断得到提升，好的DSR可以让店铺排名更靠前，从而带来更多流量，大大提升店铺销量。中海时代为客户设计购物体验，提升动态评分。
9.评价决定买家的抉择
好评率是买家挑选卖家的关键参考因素。若卖家收到中、差评，会影响店铺整体好评率、店铺信誉、店铺搜索排名，严重的，甚至丧失参加活动的权力。根据淘宝规则，好评率一旦低于97%则无法使用直通车进行推广活动。可以想象，没有推广活动，如何在600万的淘宝大军中脱颖而出。
10.买家问答
大家都知道，现在宝贝详情页页面出现了买家回答这一个新功能，买家可以通过这个功能询问已购买过商家一些问题。有些卖家担心，客户回答会增加不确定性。中海时代从中看出机会，买家回答减轻了客服的工作量，也增加了用户之间的互动性。只要服务好，反而会增加销量。
11.基础销量
基础销量对于淘宝新店和淘宝老店都是非常非常地重要，但是不幸的是有太多的卖家都会选择用违法刷单的方法来提升基础销量。刷单方法有诸多危害！从技术上，刷单会打乱店铺的人群标签；从风险上讲，刷单可能导致淘宝官方封店；从利益上讲，刷单会在未来推高纳税额；从法律上讲，刷单可能面临牢狱之灾。总之，刷单是有百害而无一利的，是自掘坟墓的愚蠢行为。
如何通过正规手段快速卖出第一批货？运营部门依靠技术解决基础销量问题。
12.店铺信誉
安全感是成交的决定因素之一，店铺信誉影响客户的安全感。如何提升店铺信誉？中海时代从好评率、促销成交量、品牌影响力、店铺受欢迎度、整体促销优惠力度等方面优化，提升店铺信誉。
13.价格
盈利，是我们千辛万苦经营之后理所应得的收获。价格决定盈利的多少，也制约销量的多少！价格高，没人买，价格低，没利润。正确的货源能够免除两难的困扰。
14.竞品数据
竞争数据是运营非常重要的参考。竞品一旦降价，一定要配合做活动，否则只能等着挨打。劣势之中如何如何获得竞争优势？优势之中如何攻城略地，方案尽在中海时代。
15.持续推广优化
(1)推广直通车是一款精准的引流工具，按照点击付费。中海时代提供标准化直通车推广，包括优化推广主图、推广标题、推广地域、推广时段、推广平台、关键词精准度、直通车账户记录。
(2)淘宝客是一款比较好的CPS推广工具，非常适合产品推广。与其他运营公司相比，中海时代掌握核心资源，拥有一批信誉好、佣金合理、稳定度高的淘宝客。
(3)钻石展位是按照千次展现付费的营销推广工具，适合产品推广、活动推广、品牌推广。中海时代为大卖家和中等卖家提供创意、广告位置、定向、时段等钻石展位优化。
四、客服部：精准问题，直击问题
16.预见问题直击客服问题
客服分为售前咨询、售后咨询和老客户维护，无论是哪个部分，客户讨厌前言不搭后语、所答非所问的客服。中海时代依据客户关注点，设计针对性、标准化的话术，直击客户痛点，精准解决客户问题！