三人转|水世界

周六早晨在水立方游泳和国图之间，父子俩PK，经历了一系列的斗智斗勇，寻找到直接满足的水上乐园会馆来，妈妈可以汗蒸，爸爸可以游泳，宝贝可以水上乐园，一家子的需求全部满足。

今早结账时发生了不愉快，由于不知道昨天具体到店时间（因为办理会员浪费了些时间），并且开始并不想留宿，店内18个小时时间被商家严格把控，早晨07:54到前台结账时被告知超时10分钟，按6个人收费。控制不住我的洪荒之气，言辞力争。

#回合1#抛出问题，分析问题产生原因

从我办理好会员卡到顺利进入店内至少需要10分钟对吧？经理说：是的，但是我们这个是系统问题，系统现在产生了费用。

我直接告诉他：我就是做这样开发工作的，任何系统都是根据你们这样的需求方要求而定制研发的，也就是你们的老板就要求超过1分钟都要多收1个人的费用。那么请把你们老板的电话给我，我问问他，是不是应该设定提醒，或者收银员在付款时说明超出1分钟都要多付一个人的费用，或者可以商定在超出提醒时间范围再收取相应费用，但我不赞同收取一个人的服务费，毕竟这么大的店开着，不是为了赚黑心钱的。

#回合2#确定双方互惠互利关系

我们真的没有办法更改系统设置的，就10分钟扣您三个人的费用真心不好意思，我这边可以申请，免除您2位，您只需要缴纳1个人的费用就好。

不行。1个人都不许扣，首先，我昨天办理了会员卡，说明我认可店内环境和服务，我可能是你们的长期客户，如果因为超出几分钟，你们就双倍扣款，你也知道现在口碑相传的影响力和互联网传播速度。我昨天发个朋友圈，就很多人说要带孩子过来。其次，我没有超过10分钟，而是8分钟。这说明我没有故意拖延时间，而是按照要求在行动在迅速离开。最后，如果可以，我希望你们可以在收银员或者小票上显示具体离场时间，因为我昨天进场时看手机是14点，那么我现在就是没到时间。

#回合3#表明立场，让对方明确开店目的

所以，你们1分钱都不能多扣除。但是给你们工作带来麻烦，我很抱歉，如果我从大厅出来就来前台结款，或者我不是重新冲洗时间会更快些。但是我认为10分钟以内的宽限应该有的，不论是老板还是员工经理都不希望多要我的几百元买店内的差评。毕竟系统是不完善的，给客户家的温暖才能产生最终盈利的目的。

经过以上3个回合，经理和收银员把双倍收费变成了单倍，然后表现很难过的说，下次我们会注意提醒用户，这次就给您免除了。我也表示很抱歉，下次进场会记好时间点，但还是建议她们事先计算好出场时间或者进场时间，以免被误会黑心店。

在紫竹院公园划船或者颐和园昆明湖划船都会有门票，有小票上面印着进场时间，根据超出时间多少有具体的收费规则。这样很好，免除误会，心知肚明。

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接下来说下水乐园的见闻。

#所见所闻#

汗蒸房，各种汗流浃背，迷迷糊糊睡去，醒来时全身湿透，感觉身体轻了好多。儿子在健身房锻炼几分钟后说：走吧。水上乐园儿子很快结实新伙伴，然后上演两人男孩欺负后面小女孩的戏码，每次小女孩要到他们身边，两个男孩就开始狗刨，溅小妹妹一身水。然后哈哈大笑，到下一个路口等待。值得一提的是小女孩妈妈看着女儿一脸的委屈并没有生气，我换位想，我会不会这样，觉得他们只是孩子，在嬉闹。

游泳池里，一位大姨，一般在北方比我妈年纪大些都叫大姨，连续游了10个来回，由于水最深处1.8，所以我都是停留在中央就回游，关于游泳换气，浮起来，大姨给了我和身边尝试的伙伴一些意见。然后关于泳池的灯光,水质的净化，大姨给当值的经理许多意见。年纪是我的两倍，体力是我的两倍，同时根据经验迅速进入管理岗指挥工作更是我所不及。

#所闻所感#

001 一定要健身，用自己喜欢的方式，不能年轻的容貌，使用一个不及老年人的躯壳。

002 合理利用金钱，今天的消费并不高，但是大家都得到需求满足。合理消费。

003 任何时候不要忘记读书，写作。哈哈