年末啦啦啦,还记得为工作抓过的狂吗?还记得曾经掉过的眼泪吗?
前两天上班,看一个妹子一边干活一边抹眼泪,忽然就像猫爪子挠了一下,刮掉了附着在老石板上厚重的青苔,漏出了陈年的记忆。
01
因为工作哭,记忆中有一次。
几年前,规培第一年,第一个科室,分去了儿科。
有过带教吗?应该是有的,只是完全没了印象,只记得三个刚从大学出来的丫头,轮流搭班。
因为儿科的特殊性、高压性,我们都没有单独上班的资格,只能做一些基础工作,辅助上班的高年资姐姐。
一般是床头铃响到哪,我们就跑到哪,但干的都是,针水不滴了,盐水吊完了,小孩哭闹了,为小朋友量体温、测血压、做雾化、做口腔护理等之类的基础操作。
碰到问题,能解决的就解决,不能解决地就回来报告,被说教了一通,要么去看看能不能解决,要么就跟着姐姐们屁股后面学习处理。
干的大多是跑腿的活,因为是辅助班,而且是新人,基本上谁忙不过来都会叫,谁有事都会喊,加上本职工作,也有很多事情。
每一个上班后的回家,都是一种暴击后的死里逃生,累得啥也不想干,哪也不想去,只想躺着,而且躺的时候,一定要用一个硬枕头将双脚抬高。
那年冬天,流感高发,新收的小朋友很多,小孩的哭闹声、家属的叫喊声,人声鼎沸。
那天上班,事照样特别多,雾化也特别多,只是等到离忙的一刻不歇的我们下班,已经过去一个半钟了,新接班的姐姐,都还没有叫我们走的意思。
累到崩溃的我,终究受不了了,于是一边迈着酸痛的腿干活,一边情绪失控,又使劲忍者,默默流下了委屈悲愤的眼泪。
当时,只感觉累到特别委屈,特别怨恨接班的姐姐。
心中反复不能理解地想:拖班也有限度呀,已经过去一个半钟了,为什么不喊一句“没干完,也下班了,交给我们吧”?为什么一点不帮忙?还根本无所谓地毫不领情,只是理所当然的让我们一直干着活?……
因为是新人,终究不敢爆发质问,也觉得活没干完,不能交接班,一定要,忙完才好意思走。
当憋着最后一口气,终于干完所有的活后,拖着双脚,行尸走肉似地走在回家的路上,清清醒醒地给自己打了一针:
自己的事情,绝对要自己干完,工作了,别指望人家主动来帮你,帮,是情分,不帮是道理,没有对错,别把期望寄托在别人身上。
就那一次,之后轮转其他科室。
也因为觉得不会留在这个科而偷过懒,也因为很多事情做不好被人嫌弃过,也觉得干了很多却得不到认可而气愤过,也受过病人、家属的委屈觉得憋屈难受过,也感觉不到被接纳而茕茕孑立地孤独过。
对工作,也有过焦躁、逃避、厌恶,不自信,但是,都没有再为工作哭过。
可能,更多的时候,只是憋着一口气把自己的事尽量做好。
也很多时候,有着“你看不上我,我也看不上你”的倔强与小心眼。
两年下来,渐渐地修建了一个坚硬的外壳,偶尔还穿上了刺猬的盔甲,努力保护自己,不被病人不被“同事”所伤害。
却常常忘了,其实还可以柔软,还可以怯懦,还可以真诚地去寻求帮助。
直到慢慢变成一根老油条,在高温中反复煎熬,翻滚,逐渐金黄,变的内心强大,才卸下了刺猬的外甲,渐渐越活越柔软,越能打开自己。
“内心强大了,才是真的强大”。
02
最近一波高压状态下,小组里出了说不出道不明的问题。
大家对工作出现了一致的对抗情绪,组长下达的命令,大家阳奉阴违。
执行不到位,组长心理着急,语气也跟着高起来,而下面的人,明面上不说,但已经一只耳朵进另一只耳朵出了。
而且,高强度的工作状态,首尾失守,自顾不暇,团队的合作互助已处于报废的边缘,大家都想着如何完成自己的工作为重,都推卸责任,不愿增加负担。
气氛处于微妙的紧张状态,大家都吃了炮仗一样,一点就着,上班场所,已变成负十八层的能量场。
这一天,小妹妹阿天,在给病人扎了两针都不中的情况下,向组长求助。
组长忙于自己的工作,一句“小荷,你去”,就把球踢出去了。
小荷自己正忙的不可开交,可是嘴上不敢公然拒绝,只得抱怨地反抗“我也不一定搞得定呀?!”,就纹丝不动地继续干自己的。
煎熬的十分钟里,小天求助无缘,孤单单地处在繁忙的人堆里,终于忍不住,冲出去哭了。
刚好,被老大看到了。
一直感觉气氛不对的老大,了解了整个事件,在午饭和快下班前后,分别找小组里的人聊天,谈论了最近一段时间大家的工作状态。
总结一个字,就是“忍”。
大家相互忍者,工作量大也忍者,懒也忍者,不互帮互助也忍者,不说话也忍者,情绪暴躁也忍者。
都觉得你不说,我也不说,只要一天班,好好干完就好了,另一天,再继续忍着。
就这样,越忍越多的抱怨,虽没有说出口,但空气里都是抱怨的肥皂泡泡。
可是,自老大各个击破,点破这些郁结的肥皂泡后,同样的工作量,却出现了完全不一样的场景了。
虽然忙碌,可是大家会有说有笑,也学会放下手上的工作,及时去帮忙他人了。
其实,工作再忙再累,都比不上心累。
只要打开心,坦诚的沟通,互帮互助,再忙再累,也不是问题。
就像老大说的,“没有什么是急不可耐的,没有什么是不能放一放的,只要有心去相互帮忙的话”。
帮忙,不是闲下来才去帮忙,而是你也忙的时候,是不是还能主动放下手上的工作,去急人之所急,去帮他人之忙。
我们总是急着想把手上的工作完成,比如过到一半的医嘱,写到一半的护记,我们着急,我们想连贯性完成,而不能理解,“病人为什么等两分钟,就暴跳如雷?”
其实,我们不也一样吗?换位思考,为什么他要等你,你等两分钟再继续不行吗?
连贯性思维,我们总以自己的事情为重,而忽略了别人。
03
维克多·弗兰克尔,是极少数能健全地走出纳粹集中营的幸运儿,他在《活出生命的意义》里说:
“我们这些在集中营生活过的人,都记得那些走过一个个屋子安慰别人,把自己最后一块面包给了别人的人。”
“这样的人,在数量上,可能不多,但足以说明一点:有一样东西,你是不能从人的手中夺去的,那就是最宝贵的自由。
“人们一直拥有在任何环境中选择自己的态度和行为方式的自由。”
道家说“小隐隐于野,中隐隐于市,大隐隐于朝”。
说的是,闲逸潇洒的生活不一定要到林泉野径去才能体会得到,更高层次的隐逸生活是在都市繁华之中,在心灵净土中独善其身,找到一份宁静。
深山幽林中,闲暇状态下,每个人都有一个好脾性,都能温良恭俭让。
但如果处于,每天踩着战场擂鼓一样的节奏,有着过山车一样速度的繁忙工作中呢?
世界如此美好,我们却如此暴躁,这样不好,不好。
别抱怨别人了,还是先做好自己吧。
做好一点点,再好一点点,或许就能变成美好的人间了,至少你会更美呀。
共勉。