故事：内在“八卦小人”的偏爱

美国时间5月4日，2019年巴菲特股东大会在巴菲特的家乡奥马哈正式召开，吸引了全世界的目光。在过去的54年时间里，巴菲特和芒格联手缔造了全世界最大的投资公司。截至2018年12月31日，伯克希尔•哈撒韦的每股账面价值从19美元增长至172108美元，以每年18.7%的速度增长，总回报率高达1091899%。这卓越的业绩当然足以吸引全世界金融人士的“朝圣”，88岁巴菲特和95岁的芒格再度联袂应对股东的车轮问答挑战，6个小时共回答了全球投资人55个问题。

我认真看了那些问答，都很有意思，在两位智者的回答中确实获得点拨与启迪，其中芒格的回答又一次让我叹服：一个具备故事思维的人，也真的太可爱了吧！（感受一下）

1.问：怎样能复制你们的成功打造自己的核心竞争力？

巴菲特：我们当时遍地宝藏可以寻找，现在肯定没那么容易了。对一件事情知道得非常深刻非常多，就会给你带来一些优势，会成为你的竞争力。当时我就知道哪些地方是我的弱点，是我不太理解的地方，我会远离这些领域。　　

芒格：我觉得现在最好的方式就是专业化，你不会去一个牙医那里看骨科疾病。

2.问：关于是否能成为亿万富翁　　

芒格：曾有一个律师问我是不是能做律师，成为亿万富翁？我说我告诉你莫扎特的故事，有一个人讲我要作曲，莫扎特说你几岁了？他说我已22岁了。莫扎特说你太年轻，没办法做交响乐。他就问莫扎特，你10岁的时候就开始写交响乐了。他说没错，我这么年轻能做，是因为我是天才，你不是。

3.问关于自己的短板：没有把喜诗糖果发展到玛氏或好时那样的规模　　

巴菲特：喜诗糖果在一个非常小的利基市场上的业务状况非常好，是不错的礼物，但公司的传播效果不好。　　

芒格：我们没能把喜诗糖果变成玛氏，原因和我们没能获得诺贝尔物理学奖是一样的，这对我们太难了。

在上面的回答中，我们可以感受到芒格并不通过说概念、讲道理的方式回答问题，而是非常巧妙地用通俗的例子故事的方式描述场景，表达观点。我在看查理芒格的书的时候，发现芒格至少有100个特别深刻而有趣的故事，能够表达他的观点。

举个例子，书中描述在一次讨论中，芒格说人一定要有一种终极思维，就是人生最后如何被别人评价。为此他讲了一个小故事：有一个人，人品很差，他在死了之后还是很多人去参加了他的葬礼的，这些人是去干嘛呢？这些人都去确认一下他到底有没有死。这短短的故事说明：一个人应该多么的重视自己的葬礼，葬礼是人生最后的一个结算。这个道理如果直接讲出来是没有意义的，但是如果用这样的小故事讲出来，人们就会知道：原来一个人最重要的事情就是葬礼的时候有多少人不请自来。

再举个例子，在南加州大学GOULD法学院毕业典礼的演讲中，芒格在表达“要得到你想要的东西，最可靠的方法是让自己配得它”的观点时，讲了这样的故事：一个彻头彻尾的恶棍死了，在他的葬礼上，神父说：“有人愿意站出来，对死者说点好话吗？”没有人站出来，还是没有人站出来，还是没有人站出来。最后有个人站出来了，他说：“好吧，他的兄弟更糟糕。”

这让我想起读大学的时候，我们辩论队有两个男生的口头禅是：“我给你举个例子……”、“让我们来假设一下,在……的情况下……”这样的句式他们在比赛前的讨论中用，也在正式比赛中用，每次都十分凑效，好像每次他们只要讲完那个故事或例子，紧张气氛立马就缓和很多，辩论技巧不够的辩手通常会被他们带进预定的场景，直至辩论结束都没能“脱身”。

后来我终于明白，这两位男生都具备“故事思维”。具备“故事思维“的目的，是建立信任感。我们看到通常擅长各种引经据典、分析逻辑、讲大道理的人都未能进行有效的沟通。原因是道理讲得越好，越容易激发对方的自卑感和恐惧感，对立的可能性容易被点燃。

没有一个人是愿意被别人认为自己是弱智的，所以必须还以更深刻的道理，来彰显我也不错，继而又挑动了对方的自卑与恐惧，从而陷入情绪化、挑衅性沟通，这样的沟通是无效的。所以”讲道理“在某种程度上是破坏信任感的。把一个道理直接塞给别人，都会引起别人自然的反弹，无论道理多么正确。

在尤瓦尔•赫拉利的《人类简史》里，有一个广受欢迎的观点，即：人类得以征服地球，主要得益于虚构与传播故事的能力。是的，每个人心中都住着一个爱听故事的“八卦小人”。因为人们本能地喜欢故事甚至依赖故事，它提供了更广阔的视角，帮助我们更好地去理解超越自身经验的世界。“讲故事”不仅是一个释放想象力的途径，也是一种高效的沟通方式，无论是用来在人群中吸引注意力，传递信息，还是达成共识和协作，在很多场景下都屡试不爽。

我们爱讲道理的初衷是想以理服人，但却常常不自觉的把自己摆到了跟对方对立的位置，挑起对方的辩论欲。而真正有效的沟通的方式是场通过讲故事，引入了丰富的元素，拥有画面感，实现场景还原、视野融合、观点融合。

当我们在讲述道理的时候，其实是一种征服的心态；当我们在讲述故事的时候，其实是一种分享的心态。分享的心态会让双方关系融洽，以舒服的方式同在相依，这是一种智慧，也是一种慈悲。当然了，做一个具备”故事思维“，会讲故事的人并不容易，得拥有乐观幽默的品性、看到事物本质的洞察力，跨学科学习的能力、多元化的思维模型（芒格用了95年的时间构建了约100种思维模型，且在很多学科领域没有对手）等。具备这些特质都很难，但值得终身学习、一生修炼。谁让我们内心都住着个不爱讲道理，偏爱听故事的”八卦小人“呢？