工信部强制下架23款App,蛋壳公寓榜上有名...

8月底,工信部发布了《关于侵害用户权益行为的App通报》,公布了今年第四批存在侵害用户权益行为的App名单,其中共有101款App榜上有名。按照工信部的要求,这批App需在9月7日前完成整改落实工作,逾期不整改的,工信部将依法依规组织开展相关处置工作。

现在这101款App通报批评的后续来了:截至目前,经第三方检测机构核查复检,尚有蛋壳公寓等23款App未按要求完成整改,因此被强制勒令下架

流年不利的蛋壳公寓

在这批被工信部强制下架的名单中,我们发现了熟悉的身影“蛋壳公寓”(目前该应用在App Store上还未下架,能够正常的搜索、下载)。

蛋壳公寓是紫梧桐(北京)资产管理有限公司旗下一个高端白领公寓品牌,主要是提供高品质租住生活的资产管理和居住服务平台。

近年来,蛋壳公寓都保持这快速扩张的节奏。2017年,蛋壳公寓经营的公寓数量为5.2万,2018年达到了23.6万,增长率为354%;2019年时,蛋壳公寓的经营公寓数量达43.8万,较2018年增长42.8%。2017年至2019年,蛋壳公寓的经营公寓数量翻了8倍,运营机构覆盖国内13个城市

然而,在看似不断扩张壮大的蛋壳公寓,却存在不少隐患,今年以来蛋壳公寓更是风波不断。

首先是在今年年初,蛋壳公寓被曝出强制要求业主免租,遭受到了业主的抵制和维权。当是有网友在微博上爆料:蛋壳公寓强制要求房主免租,同时却不给租客免租,照常收钱,趁着疫情两头赚钱。

蛋壳公寓这种收租客的钱却不给房主租金,趁着疫情空手套白狼、两头截取资金的做法听起来是不是非常奇葩?也正是这种奇葩做法,让蛋壳公寓陷入了舆论的旋涡。

在今年6月,又传出蛋壳公寓CEO高靖被相关部门调查,导致股价再次下跌超6%。随后蛋壳公寓急忙“撇清关系”:“高靖所涉及的调查事项与蛋壳公寓并无关联。该公司其他董事及管理人员均未收到与该项调查有关的通知及问询。”

而在不久前,因为长租公寓的频繁爆雷,不得不让租客对本身现金流就不充足的蛋壳公寓产生担忧(根据相关统计,今年8、9月,已经有7家长租公寓爆雷,其中6家更是集中在8月底到9月初的10天内)。

现如今,屋漏偏逢连夜雨,蛋壳公寓因为涉及到侵犯用户隐私等问题,被工信部勒令强制下架,真可谓是流年不利。

引以为戒,用户隐私真的不能碰

当然,蛋壳公寓虽然看起来有点儿惨,但这次被工信部下架处理是完全不值得我们大家同情的。

因为像违规收集个人信息,App强制、频繁、过度索取权限,强制用户使用定向推送功能等等行为都已经涉及到侵犯用户的隐私安全,这是很严重的问题。

App收集用户隐私数据问题由来已久,一些应用程序强制获取用户通讯录信息,导致用户过度授权,这部分隐私被用于“数据分析”,还有的则是被买卖,用户安全隐私受到了极大的挑战。

开发者切记切记千万别去打用户隐私的“歪主意”,因为一旦东窗事发,那么你的产品将面临很多的问题,比如:

1.像蛋壳公寓一样被工信部勒令下架。

2.对品牌造成不小的影响,用户会因此对产品持有谨慎提防的态度。

3.被同行抢走产品流量、用户。

写在最后

现如今用户对于自身的隐私保护意识会愈加强烈,从长远来看,App开发者应更加尊重用户的权限设置及数据收集,结合自身产品有针对性地为用户设置保护功能,做好系统加密与威胁保护措施,以此提高用户隐私泄露的门槛,这是可以赢得用户好感与信任的。

所以,千万别把对用户的隐私保护不当一回事。

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