一、定位
1.我们是谁
亚马逊kindle是全球知名互联网公司亚马逊旗下的电子书阅读器,Kindle竞争力除了极好的阅读体验外,还有海量的电子书资源,用户主要集中在读书人群。读书如行路,Kindle致力于为你推荐好书,承包你的全年书单,让你的阅读之路更加宽广。
定位:随时随地想读就读
2.用户画像
年龄:20-35岁(大概)
喜好:有看电子书爱好
工作:城市白领
人生态度:积极上进,愿意付费参加各种各样的读书会,好学上进好青年,原因拓宽自己的人脉。
3.社群目标
a.通过读书社群增加用户活跃度和黏粘度;
b.推广亚马逊kindle品牌;
c.拉新增加付费用户
二、建群流程:如何建群(公众号导流、社群裂变、用户自传播、线下活动)
1.建群主题:kindle14天读书社
2.社群门槛: 99元读书押金,完成任务后全额返还;需要审核,人数限制在300人
3.社群成员来源
a. Kindle的微信订阅号、服务号,官方网站均为其主要用户的聚集地,主要通过其微信公众号(订阅号及服务号)获取成员;
b.社群裂变以及用户传播,通过裂变海报获取种子用户,然后用户进群后,机器人@用户生成其专属群裂变海报,鼓励其转发朋友圈截图,即可免费获得Kindle五本电子书;
裂变海报文案:
疫情的拐点,走过一个又一个14天
到底何时到来?我不知道!
但,净化我们心灵的14天
在这里
耶鲁大学公开课教授保罗·布卢姆颠覆之作,共情不能让你善良,理性才能带来明智
10000000人都在看的“超萌塞雷”
三、结构:确定社群的组织架构,如何管理和分层
1.每5人组成小组,组内推选1名小组长(备注:如果有落单的成员,由群主分配建立小组。
组长任务:负责每天统计组员打卡情况,并@群主
2、每天打卡速度排名前30%的小组(比如一共有60个小组,打卡时间在18名及以前),获得当天“活跃小组”称号,得一枚小红花,最后按照获得的小红花数量,兑换相应数量的电子书,组长当选“优秀组长”。
3、群主每天22:30准时发统计排名表,以及公布获得小红花的小组
四、主题:确定社群的主题、内容和活动,读什么书,如何划分阶段
1、主题内容和活动:14天读完两本kindle榜单最畅销的书
疫情之下,我们要面对的两个敌人,一个是病毒,另一个是病毒下的情绪;目前大多数人“宅”在家里,到处都是疫情的信息,有真有假,人们多少有些情绪。所以挑选kindle榜单上最畅销的“抚慰”情绪的两本书:
《摆脱共情》保罗·布卢姆和《赛雷三分钟漫画中国史》(爆笑三分钟,吃透中国史!)
2、14天的划分阶段
a. 第一天是开营仪式、自我介绍、社群规则
b. 6天一本书,共2本
c. 最后一天为结营典礼
五、运营:确定社群的运营流程细节(社群活跃机制、和用户每一个接触点的引导话术、社群的价值观和共同目标、社群群规则和淘汰机制、用户的参与节点、社群的仪式感营造),每一天的运营动作要围绕着运营目标进行设置和拆解;要考虑群内销售如何做,活动结束后社群如何转型。
1、社群活跃机制
社群存活时间:自建群日起14天
建群前一天:
进群须知以及每天读书安排
Day1开营典礼
Day2-7 第一本书《摆脱共情》
分别是第1章、第2和3章、视角延伸1、第4章、视觉延伸2、第5章和第6章
Day8-13 第二本书《赛雷三分钟漫画中国史》
一共11章每天两章,最后一天一章
Day14结营仪式:红包、颁奖、退押金、证书
2、和用户每一个接触点的话术
a.公众号回复话术:疫情之下,面对漫天流言是否紧张,如何理智对待闲暇时间?耶鲁大学公开课教授保罗·布卢姆颠覆之作,共情不能让你善良,理性才能带来明智;爆笑三分钟,吃透中国史!欢迎来撩,进群押金打卡,14打卡完成全额退押金。
b.进入A群话术:欢迎加入本群,分享您的专属海报到朋友圈并截图@助手,就可获得2020年kindle榜单上最畅销两本书的电子版。
c.分享截图后被@:收到您的截图了,为您献上保罗·布卢姆颠覆之作和《赛雷三分钟漫画中国史》,三本电子书速速查收啦~嘻嘻,还想玩更刺激的吗,那就加入14天3本悬疑读书群吧,私信小亚红包99元,小亚拉您进群,完成任务全额退押金,还可以分享淘汰组员的押金哦~
d.进入押金B群后:欢迎你,勇士,我们即将开始一段刺激的阅读之旅,押金池目前已经累积xx人民币,让我们看看,经过14天的闯关,究竟谁才能享用押金池~
3.社群的价值观和共同目标
a. 目标:看完两本畅销书,并且和群友互动,交友
b. 价值观:和一群人作为团队,一起做有趣又有价值的事
4、社群规则和淘汰机制
a.不传播违法、违反道德、违反社会主义核心价值观的内容
b.活动期间严禁发广告等其他无关链接,一经发现,退群处理
c.如果累计3天,组内打卡人数不够3人,该小组自动解散,留下坚持打卡的人重新组新的小组
5、具体运营计划(按天,包含用户参与节点和仪式感制造)
Day1:开营仪式,群员自我介绍,建立5人小组及推选小组长,介绍打卡规则
a.自我介绍
姓名:
城市:(为以后同城群或者线下活动做准备)
行业:
最喜欢的一本书及推荐理由:(切合读书社群)
最近做的最有意义的事情是什么?
b.建立5人小组及推选小组长
自我介绍后,对地域和个人感染力有一定了解,让群友先自动组5人队并推选小组长,并由小组长将组内信息@告知群主,如果有未组队群友,群主负责分配小组。
c.宣布打卡规则
每天阅读当天安排内容,并完成打卡。打卡内容为当天阅读章节中,书中一个人物的台词,但需要注意的是,该台词不含有任何人物姓名。小组内5人全部打卡完成后,由小组长@群主登记打卡时间并排行是否在15%。
Day2:
第一天阅读《摆脱共情》第1章及第一天打卡统计,宣布积极小组
Day3:
a. 第二天阅读《摆脱共情》第2、3章及第二天打卡统计,宣布积极小组
b. 群里可以抛出社会现象利用理论进行现实社会问题讨论
Day4:
第三天阅读《摆脱共情》视角延伸1及第三天打卡统计
Day5:
a. 第四天打卡《摆脱共情》第4章统计
b. 清查是否有淘汰小组和组员
Day6:
a. 第五天阅读《摆脱共情》视觉延伸2及第五天打卡统计,宣布积极小组
b. 就视觉延伸2的话题进行讨论
Day7:
第六天阅读《摆脱共情》第5章和第6章及第六天打卡统计,宣布积极小组
Day8:
a.第二本书《赛雷三分钟漫画中国史》每天两章第七天阅读及第七天打卡统计,宣布积极小组
b.设计一个环节,在群内互动讨论书中情节
Day9:
a.第八天打卡统计,《赛雷三分钟漫画中国史》每天两章
b.清查是否有淘汰小组和组员
Day10:
a. 第九天阅读《赛雷三分钟漫画中国史》每天两章及第九天打卡统计,宣布积极小组
b. 就漫画内容进行讨论,分享
Day11:
a.第十天阅读《赛雷三分钟漫画中国史》每天两章及第十天打卡统计,宣布积极小组
b.就漫画内容进行讨论,分享
Day12:
a.第十一天阅读《赛雷三分钟漫画中国史》每天两章及第十一天打卡统计,宣布积极小组
b.就漫画内容进行讨论,分享
Day13:
a.第十二天打卡《赛雷三分钟漫画中国史》每天两章以及统计
b.清查是否有淘汰小组和组员
c.预告最后一天的结营仪式:红包、颁奖、退押金、证书
Day14:
a. 积极小组5天以上小组颁奖
b. 优秀组长颁奖,100元电子书代金券;
c. 全勤名单公布及押金退还安排
d. 全勤奖金
e. 未返还的押金池发红包
f. 引导群友对本次活动作出评价,并将活动海报和评价发到朋友圈,截图后有5本电子书奖励
g. 群解散,后期积极性高群员转化购买kindle会员