那么,如何才能进行积极有效而又有建设性的沟通呢?或许,你需要掌握以下这些小技巧:
自我表露
自我表露指的是真诚地与他人分享自己个人的、秘密的想法和感受。自我表露在发展和维系关系中发挥着核心作用,这是一种亲密的行为,敞开心扉的交谈代表了对伴侣的信任,会拉近伴侣之间的心灵距离。
人们倾向于向喜欢的人表露自我,也会因为自己的表露而更喜欢其他人(Collins&Miller,1994)。亲密的伴侣之间往往会表现出更多的自我表露,他们之间的交谈也会更加放松。
有研究发现,伴侣彼此自我表露得越多,他们往往会越幸福美满,他们会对这段关系更有信心、关系质量也会更高(Sprecher&Hendrick, 2005)。
因此,尝试多和你的ta谈谈心,说说自己遇到的或有趣或难堪的小小意外,谈谈自己对一些事情的看法,让ta感受到你的信任和依赖。
精确表达
当产生沟通不良或争吵时,伴侣之间常常会贬低、抱怨对方,而这些指责往往都是小题大做,只不过是在情绪的诱导下夸大了问题的严重性。
抱怨和贬低容易伤害伴侣的自尊心,对亲密关系的质量有所影响,不准确的表达也不能代表说者的真实想法。这个时候就需要运用精确表达的小技巧。
精确表达指的是对一个人的情绪、想法和需求的描述,不带有任何解释和评判。
首先,对具体的单个行为进行客观描述,不要带有个人感情色彩和指责意味;其次,用第一人称叙述来表达自己的感受,传达出自己的想法和思考;之后,可以提出自己对伴侣合理的期望,交换彼此的想法,完成一次高质量的谈话。
比如:“今天你在婆婆面前说我饭做得不好,我很伤心,希望你以后可以多维护维护我,在婆婆面前多夸一夸我。”
在完成精确表达之后,可以用验证反应的小技巧来检验自己的表达是否有效,观察和倾听对方听到自己表述后的反应和回答,也可以及时询问一下对方听后的感受。
积极倾听
在沟通中,当我们接受他人的信息时,有两个重要的任务要完成。第一是要准确地理解对方话语所表达的意思,第二是要向对方传达关注和理解,表示我们对ta的话是在意的。运用积极倾听的小技巧,便能轻松完成这两个任务。
积极倾听指的是给予说话者表达的自由和全神贯注的关注,需要高度关注和注意对方传达的内容。有研究发现,当聆听者使用了积极倾听的技巧时,表达者会感受到更被理解,也会对他们的谈话有更高的满意度(Harry Weger Jr , Gina Castle Bell , Elizabeth M. Minei ,& Melissa C. Robinson, 2014)。
对伴侣的话语保持高度关注,用心去倾听,不打断、不质疑,并且可以适时地用复述的方法,即用自己的话重复对方的意思,去确定自己是否准确理解。
爱与尊重
伴侣间想要进行积极而高效的沟通,当然离不开爱与尊重的力量。
当交谈是基于对双方的爱与尊重时,伴侣双方都会带着改善亲密关系的目的来进行沟通,即便是沟通出现困难,也不会有太大的影响。妻子更加温柔,丈夫更加包容,不要害怕争吵。通过练习上面的几个沟通技巧,并保证即使出现困难彼此也要保持礼貌和尊重,甚至能让陷入绝境的亲密关系起死回生(Stanley, Bradbury, & Markman, 2000)。