在一个所有人都疯狂内卷的社会,什么样的能力能让你脱颖而出?

在一个所有人都在疯狂内卷的社会,什么样的能力能让你脱颖而出?


几天前和朋友聊天,谈起来现在的教育内卷,家长们倾其所有给孩子买学区房,上最贵的辅导班,培养最烧钱的兴趣爱好。可是我们这一代人的小孩好可怜,可能他们要付出比我们多得多的努力,也不一定能找到和我们一样好的工作。


未来不再需要那么多白领,电子技术将更大程度地取代人工,仅仅学好阅读、数学和科学素养是远远不够的,还要有扎实的创新能力、逻辑能力和推理能力。简单来说,只拥有执行能力已经不能算是有核心竞争力,一个只会听领导指挥的员工不再像过去那样吃香了,越来越多的职位要求员工具备更深入的专业知识、更独立的判断力和更好的解决问题的能力。


说到创造性解决问题的能力,不能不提起麦肯锡——世界级领先的全球管理咨询公司。两位前麦肯锡公司的合伙人查尔斯和罗伯特联手带来了他们解决问题的关键秘法——《所有问题,七步解决》,这更像是一本万能工具书,无论你是否是咨询行业的从业者,都能从这本书里汲取到解决问题的关键步骤,在未来生活的方方面面加以应用从而更好地解决问题。


解决问题的万全之策其实只需要七个步骤:定义问题、分解问题、划分优先级、制订工作计划、分析问题、综合分析、阐明观点。必要情况下,对以上七个步骤进行循环。


看起来好像很简单,其实还能更简单一些,有时候,仅仅是将问题进行有效分解,答案好像就要呼之欲出了。


七步问题解决法不仅适用于错综复杂的类似于艾滋病防治、生态保护等社会议题,工厂选址、企业发展方向等商业问题,就连生活中类似于买不买大件物品、旅行选择哪家酒店等等琐碎问题,都可以让你避免“凭感觉”做选择之后的忐忑不安,用严密的分析能力和逻辑感,拿出最有效的解决办法。


这么看还是有点抽象,那我就以书中“我应当搬往何处”的案例进行一次七步问题解决法的简单说明。


问题背景:21世纪初期,查尔斯卖掉了公司后,希望和家人一起搬去一个小城市。在经过全家人的集思广益热烈讨论后,得出了一些全家人都认可的理想城市的因素(第一步),如下图:


查尔斯收集了供参考的大约12个城市信息,并且对这些理想城市因素进行分析分类,根据家人的意见设置了权重,并且绘制了一张逻辑图(第二步)如下:


在收集了许多城市信息后查尔斯发现,之前提出的因素有些是重复的,有些其实对挑选城市没有帮助,还有些可以进行合并,于是他对逻辑树进行了修剪(第三步)。


查尔斯把每个因素的所有数据都转化成一个从1到100的通用量表,然后赋予其权重(第五步),下图为他的分析结果:


在这个案例中,查尔斯最终和家人达成一致,选择了爱达荷州的凯彻姆市(第六步和第七步)。


虽然这是一个很简单的案例,但这个案例中查尔斯一家之所以都同意这个选择,是因为他们都同意理想城市的构成因素,并且知道该如何取舍。


很多时候我们之所有有争执和分歧,通常是因为我们试图拿结果去倒推过程,因为想要这么选,所以提出所有这么选择的好处。但这个例子中不存在倒推出一个虚假过程,这个城市本来都不在最初备选的名单中,是他们去那里拜访朋友之后临时加进去的。


从这个案例中我们不难看出,只要我们有逻辑、有条理地认真执行七个步骤,有时候甚至还没到第七步,问题就迎刃而解,让所有人心服口服。


书中的列举了30个案例,涉及各行各业,即使是你完全不了解的领域,都可以跟着作者的节奏去试着解决问题。


令人惊喜的是,这样有效的方法不需要极高的行业经历或是学位,只要你能正视问题,用尖锐的假设直击问题,用缜密的逻辑去定义、分解问题,严格划分优先级,设置有创造力、合理的团队工作流程,从启发式方法开始,转向强大分析工具的有效分析方法,最后综合分析研究结果,清楚地阐述问题,提出行动方案。答案自然就会出现在你眼前。

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